OTP Bank
July 2020 •
1
3 июля пришла погасить досрочно кредит .Хотела узнать как мне погасить досрочно кредит, на что молодой человек по имени Виктор по хамски с недовольным раздраженным лицом отвечает Что погасить я могу только с 17 вечера до 18 Я спросила как я еще могу погасить На что мне было сказано неподобающим тоном ехать на Бестужева .....До этого пока ждала свою очередь наблюдала как по хамски вызывающи недовольно грубо отвечает клиентам на их вопросы .Молодой человек слишком раздраженно ведет себя по отношению к клиентам.Если у Виктора не выдерживают нервы если не нравятся что люди задают вопросы и его это нервирует может ему стоит подлечить свои нервишки .Столкнулась с таким отношением в банке первый раз и больше ни ногой в ваш банк .
Spasskiye vorota-M
September 2019 •
1
Позвонила значит в Спасские ворота по просьбе своего друга узнать как сделать медицинский полис ребенку у которого нет гражданство Р.Ф а у родителей имеется что для этого надо.Начала разговор культурно воспитанно на что мне недовольным тоном по хамски на повышенных тонах начали обьяснять что ничем помочь не могут идите и делайте там какие то справки и в конце вообще не дослушала и бросила трубку .Я перезвонила и стала говорить с ней в таком же тоне и получила более точную информацию .Одного не пойму почему на вежливость нельзя ответить вежливостью ? Почему мне пришлось отвечать ей таким же тоном .Одним словом ХАМКА НЕ ВОСПИТАННАЯ .