Artstudio Nevsky
August 2024 •
1
отвратительный персонал и обслуживание. оставили кондиционер для волос в номере, вернулись вечером, но на ресепшене нам ни слова не сказали. в дальнейшем обещали поискать, в итоге предложили чужую одежду. понятно, что горничная после уборки присвоила кондиционер. экономят на чем могут - помочь донести вещи, по их словам, некому; сеток на окнах нет и не будет; вода в отеле постоянно заканчивается, а если и есть, то дают её в мелких бутылочках 0,33. несколько раз за один день нам ответили "вода только что закончилась". на ресепшене всем в принципе на вас плевать. запрошенные средства гигиены в номер несут больше часа, одну из карт дали вообще от другого номера. в ванной очень скользко, убиться можно при одном неверном движении. абсолютно нет полочек в душевой, куда можно было бы поставить свои вещи, мебель в номере неудобная. люкс себя не оправдал. очень жаль, что остановились именно здесь. не рекомендую
Shokoladnica
August 2024 •
2
невнимательное и неприятное обслуживание. лимонад очень долго не начинали готовить, а когда мы напомнили, они даже забыли, какой лимонад мы заказали. ещё и предложили мяту, включили в счёт, а в сам лимонад не положили.
Tanuki
July 2024 •
5
широкий выбор блюд, просторное помещение, уютный интерьер 🪷🪷