Ginger Fox
October 2024
3
Безответственный подход к соблюдению сроков выполнения работы. Качество работы тоже как себе. Цены завышены. Пользуюсь услугами за неимением другого варианта, но думаю нужно искать новое ателье.
Bjørk
October 2024
3
Отдыхали в начале осени. Из плюсов можно отметить следующие достоинства: Объект размещения располагается в лесном массиве на окраине большого коттеджного посёлка, где многие ещё продолжают строиться. Но в наш приезд строительных шумов не было. Заселение происходит дистанционно - вы оплачиваете, вам присылают код от сейфа с ключом. В дальнейшем любые доп. услуги в виде бани и чана, также происходят через обмен денег на код доступа. Дом хорошо укомплектован, могут разместиться до 4 гостей. Территория небольшого участка ухожина, но имеется много насекомых, которые прям облепляют. Видимо это какая-то тля с деревьев. Баню тоже можно смело рекомендовать любителям попариться. Но заниматься подготовкой и растопкой должен сам гость (наколоть дрова, принести воды, затопить печь). В случае возникновения вопросов, с гостями всегда на связи находится администратор. Рядом с объектом есть точки дополнительного досуга. Так же есть и ряд недостатков: Очень слабая служба бронирования. Первую бронь удалось осуществить только со 2-го раза. Повторную бронь на новые даты администрация просто проигнорировала (было 3 попытки). Видимо экономят на комиссии. В доме отсутствуют места для хранения вещей. Единственная вешалка, которая стоит вплотную к печи-камину непригодна к использованию, если пользоваться камином. Но и что такое одно вешало на 2-4х гостей. Конечно все вещи остаются в сумках, разобрать и положить их некуда. В доме периодически выключается всё электричество. В холодное время это особенно критично. С помощью инструкций от администрации приходится бегать и что-то смотреть, включать. В нашем случае все было серьёзней и остаток дней провели без света в ванной. Холодильник маленький, не предназначен для длительного проживания. Мини морозилка была переморожена, что ей нельзя было воспользоваться. Оплата осуществляется только переводами. Никаких терминалов и ссылок на оплату. Возврат депозита осуществляется не при выезде гостя, а только когда приедет клининг и уже без вас примут у вас дом. Сидишь, гадаешь примут - не примут. В нашем случае деньги вернули в полном объёме. Списать деньги с депозита за доп. услуги или рассчитаться в конце проживания за все сразу администрация не разрешает. От проживания остался осадок - потребительского отношения к гостю "вы нам за все должны, а мы уж сделаем как и что захотим". Плюс гость постоянно получает куча смс инструкций, что очень утомляет: заехать так, выехать так, то собери, это убери, тут включай, это не делай. Прям как некий квест. Общая оценка за проживание 6-7 баллов из 10.
Rybinsk sea
September 2024
3
База отдыха (из 4х домов Aframe) располагается в живописном месте на берегу Рыбинского водохранилища. Подъездные пути последние несколько километров по плохой грунтовой просёлочной дороге. По приезду гостей встречает старший администратор, который заселяет в дом. При этом гостя обяжут подписать договор аренды с неким ИП, которого, нужно сказать, на месте нет. При бронировании никто не уведомляет о необходимости подписания какого либо договора. Хотя казалось бы, договор - это отличная идея! Документ, описывающий все условия сделки и который призван защищать стороны в конфликтных ситуациях. Но никто с гостем не согласовывает текст и условия договора. Этакий сюрприз гостю перед заселением. А если гостям что-то не нравится, можете не подписывать, но тогда нужно быть готовым, что вас не заселят и аванс не вернут. И ехать гостю обратно... Очень не этично так вести дела со стороны администрации. Расчитано это только на одно - гость уставший с дороги подпишет все что угодно. А ведь всё же можно сделать заранее, спокойно согласовать и даже заранее подписать и обменяться сканами. Ну да ладно, продолжаем отзыв. Старший администратор после подписания договора. Детально показывает дом, что конечно плюс. Дома вроде как и новые, но уже стремительно ветшают. Теперь хочется рассказать о начинке дома. Вот гости приехали, и им первое дело хочется конечно разобрать сумки или чемоданы. Но каково удивление, что в доме, расчитанном на 4х гостей, вещи некуда положить от слова "совсем". Только маленикий комод, забитый играми и пледами, и несколько крючков при входе. А ведь кто-то приезжает не на 2 дня, а на неделю. Вообщем, быть вещам в сумках. Кухонной утвари, следует отметить, - достаточно для кратковременного проживания. Но холодильник очень маленький и больше, чем на 2 дня продуктов не положить. Диван на 1 эт. очень короткий и не пригоден для сна взрослого человека. В душевой кабине нет ни одной полочки, чтобы поставить свои принадлежности. Накопительного бака с горячей водой хватает максимум на 2х человек. Остальные ждут, когда вода снова нагреется. Следует также отметить обилие в доме мух и отсутствие для них уловителей. Территория около дома с зелёным газоном и гравием в перемешку со строительными сетками (подложками). В распоряжении гостей имеется мангал и в каких-то домах есть ещё очаг для разведения костра. Но на Рыбинское водохранилище стоит ехать за красивыми закатами, песочным пляжем, и шумом воды (как на настоящем море). Летом (по информации администратора) пляж забит туристами с палатками. Кстати указанные цены на сайте данной базы и цены при бронировании отличаются, что конечно же вводит в заблуждение клиента. Расчитываешь на одно, получаешь другой ценник. На ранее данное замечание администрация так и не отреагировала. Ответ был: "мы молодые и цены указаны с прошлого года, когда открылись". Не понятна причино-следственная связь. В целом база оставила положительное впечатление от проведенного отдыха, но это во многом заслуга правильно выбранного места и красивых пейзажей за окном. Стоит также отметить, гарантированные ранние заезды и поздние выезды не практикуются, тут о таком не слышали и не знают. Продукты лучше везти с собой. В ближайших магазинах ничего вкусного не найти. Будьте внимательны, если ехать на базу через Рыбинск и Углич, навигатор теряет местоположение. Есть шанс уехать не в правильном направлении.
Tammiko
September 2024
3
Отличное место расположение базы на карельском перешейке. Красивая природа и уединение обеспечены. Рядом есть точки притяжения: норвежский парк, финский залив, несколько ресторанов. Были в Tammiko несколько раз, каждый раз уезжая, бронировались сразу на новые даты. С первого прибывания указывали хозяину на разные недочёты и возможные пути улучшения для комфортного прибывания. Но возвращаясь, видели все ту же картину. Как была не кошенная трава, так она и продолжает не регулярно косится. Как висело всего 3 вешалки, так ничего не изменилось и одежду приходится оставлять в сумках не разбирая. Разная сломанная кухонная утварь одна и та же из года в год. В этом году пошли дальше, сауна на территории комплекса оказалось сломанной (пробивал электричеством тен в печке) но хозяин просто забыл нас об этом предупредить. Он просто сослаться, что у него все сделано по технологии. Хорошо, что все остались живы, но это был шок и ужас от такой баньки. Следует также отметить слабый интернет. Особенно летом или выходные дни скорость просто падает до минимума. Ни о каких онлайн кинотеатрах речи конечно идти не может. Складывается такое впечатление, что интересная задумка такого места просто надоела хозяину или финансово не подъёмна для реализации.
Vedensky Hotel
September 2024
3
07.2024 Останавливаемся в этом отеле уже 5 или 6 раз на протяжении 10 лет. Поэтому видим своими глазами, что отель скатился до уровня номеров 3*, завтраки - как в 2* отеле. При этом цены за проживание остались, как у хорошей 4ки. Будем искать альтернативу при следующем визите СПб. 08.2021 Хороший отель в центре города с приятной ценой. Вкусные завтраки. Работу персонала на ресепшене в части их внимания к гостям, их звонкам и просьбам, необходимо улучшить. Просто забывают или делают вид. Дьявол кроется в деталях, господа отельеры! Отель это не только стены и кровати, но и внимание к своим гостям.
Trading company Baikal Aqua LLC
September 2024
2
Вода хорошая, приятная на вкус! А вот сервис по её доставке ужасный. Просьбы об использовании транспортировочных тележек игнорируются. Пока водитель донесёт воду до квартиры всю грязь в подъезде собирет бутылками. При этом воду позиционируют как premium класс, но менеджерский сервис и логистика просто на 0. Водители постоянно хамят, менеджеры вместо решения вопроса просто предлагают вернуть деньги и всё. Кстати зимой воду часто привозят со льдом внутри. На то, что воду можно хранить не ниже +2С°, ответ простой - зима же на улице. Вообщем так себе история за свои же деньги. При наличии альтернативы, я бы эту компанию обходил стороной.
Medical clinic NAKFF
August 2024
1
Не рекомендую попадать в цепкие руки специалистов этой клиники. Тут вас разденут, разуют и отправят домой без гроша в кармане. А их заключения потом ещё нужно проверять в других клиниках.
World Class
August 2024
3
2024г. За 2 года с момента предыдущего отзыва все стало только хуже. 1) рваные полотенца 2) грязные душевые, где не уходит вода и отваливаются краны 3) новые шкафчики, которые вовсе не новые, а б/у из другого клуба 4) сауна, по которой давно плачет ремонт (в прошлый раз нужно сказать плотницкие работы выполнял электрик, а не проф.бригада) 5) но цены на абонемент конечно же при этой массе негативных моментов необоснованно растут. 2022г. В целом фитнес клуб можно рассматривать для занятия спортом, но при этом нужно знать нюансы на которые администрация упорно закрывает глаза. 1. Невежество персонала. Не здороваются. "Сидят" в телефонах, даже на персональных тренировках. Наблюдал тут интересную картину, как проходит детская персональная тренировка по плаванию.... Тренер сидит на стуле полностью погруженный в свой гаджет, изредка что-то говоря ребёнку и меняя задание. И так целое занятие!!!! 2. Износ и не исправность оборудования. Где-то открутился болт, где-то села батарейка на тренажёре ... Но тех.персонал будет неделями это не замечать и сидеть на стуле ровно. 3. В бассейне лишь ½ народа одевает шапочки. Администрация никак не хочет работать с этим вопросом даже после жалобы. 4. Сауна в раздевалке - это отдельная тема. (Данный пункт относится не только к администрации, но и к пользователям.) Ужасное состояние стен и полок. Видимо давно не было ремонта и плохой санитарный уход. Отсюда- запах. Все, через одного, "эксперты" банного дела! Растворяют масло в воде, далее выливают несколько ковшей на камни. Отсюда запах гари и залитая печька. От одного "баньщика" услышал такой ответ на замечание об использовании масло в парной - "У меня масло за 2 т.р., оно точно растворяется". Постойте господа, мне кажется это ещё в школе проходят на уроках химии, что масло не растворяется!!! Но это ещё не все... некоторые особо сведущие не только в банном деле, но и по всей видимости имеющие аюрведическое образование умудряются за один заход в парную менять три запаха. Некоторые из общественной сауны в фитнес клубе пытаются открыть филиал Сандунов (проветривая сауну, открыв двери настежь; "готовя" пар, заливая каменку). За данными процессами никто из администрации не следит и закрывает глаза, отдав это на откуп самодисциплине клиентов! Но все ли так плохо, спросите вы? - Нет, есть и положительные моменты: Удобное расположение (лично для меня). Транспортная доступность. На данный момент в вечерние часы мало народу.
Anomaly
August 2024
1
Разочаровала работа службы бронирования. При отмене бронирования тянут с возвратом средств. При этом ссылаясь на какие-то правила, которые никто в глаза не видел. Возврат денег только через заявление, хотя в письме о подтверждении бронирования есть кнопка об отмене. Но для администрации это не сигнал для возврата денег. Впечатление от такой клиентоориентированности на 1 балл. Хотя при бронировании все очень welcome.
Prio®
November 2023
1
Пытался заказать в данной организации несколько раз фильтры для воды. То нужно было подождать месяц установки, то заказ через какое-то время попадает в архив. То мастер установщик просто сливается за 10 минут до приезда в назначенную дату и время.