Magnit
Chaykovskiy • Grocery
Save
March 2020
Хамство, ценники перепутаны, просрочка. Директор магазина вместо извинений швыряет деньги и смотрит как на последнее г*вно. Больше туда ни ногой.
МаксиПост
Moscow • Courier services
Save
September 2019
Среднее время ожидания международной посылки - 70 дней. Если повезёт - 60 дней. Три _одновременно_ отправленные посылки приезжают с разницей 3-4 недели. Июньские посылки приходят к сентябрю. Статусы посылки при отслеживании - максимально сбивающие с толку: что значит, например, "Исключено из доставки"? "Не входит в зону доставки"? А ничего не значит, она всё равно едет... наверное. Месячный перерыв между событиями в треке - обычное дело. Вылетела - *месяц прошел* - прилетела - *снова пропала на месяц*. Техподдержка владеет информацией ровно так же, как и вы - просто смотрят на трек и зачитывают увиденное, в результате диалоги выглядят так: - Посылка на складе. - Но она уже месяц как на складе! - Ждите! Возврат посылки отправителю - как здрасьте (и никто не позвонит тебе, что, оказывается, посылочка-то пришла, а в треке изменений никаких). Еще интересная игра есть у них, называется "угадай кому передадим". Почта России, СДЭК, какие-то перепаковщики и снова ПР, пункт выдачи... В общем дно не просто пробито, оно уничтожено. Вы спросите почему я пользуюсь их услугами, если всё так плохо? Отправитель (магазин) решает чем отправить, у меня нет выбора.