Очень долго !!!! Сказали 1 час, в итоге уже 1:40, а машину все еще моют … да качественно, спасибо за качество, но долго ….. хотя бы предупреждайте заранее о реальном времени мойки
Уже более 7 лет лечу зубы в этой клинике. Всегда внимательное отношение, чисто, все подробно расскажут и подберут оптимальный план лече ния. Лечилась и наблюдалась у многих докторов, здесь нашла своего. Качество на высоте.
Я частая гостья этой мойки. Неудобный заезд ?)) да ладно, я девушка и норм заезжаю 😅 спокойно оставляю машину ребятам и топаю домой, забираю в удобное мне время. Спасибо за качественную мойку)
2 звезды за обслуживание, ощущение что еду нужно выпрашивать. Есть хостес и пару официанток, которые встретят, поприветствую, но всем остальным официантам глобоко пофиг….
Учитесь работать на качество, а не на количество.
В этом салоне я делала стрижку у Виктории (хозяйка салона) - идеально стрижет вопросов нет, оценка 10 из 10!
По совету Виктории я попробовала массаж и Лилии - это божественно! Когда тебя мнут так, как нужно твоему телу, начиная от кончиков пальцев на ногах и заканчивая кончиками пальцев на руках, еще и со всем сторон. Массаж Лили 10 из 10!!!
Но! Сегодня хотела попасть к Лиле после долгого перерыва, а она больше не работает в этом салоне …. Естественно контакт мне её дать отказались, сославшись, что он удален из базы 😅ага) и в ответ прислали шаблон с информацией, какой прекрасны НОВЫЙ массажист. Я не спорю, вощможно он прекрасен, но в данный момент моему телу нужно то, что оно получало раньше….
Все понимаю, салону клиентов сохранить надо и перевести на другого мастера, но в любой ситуации нужно оставаться человеком.
Я бы обязательно пришла к вашему новому массажисту, но с таким отношением к сожалению больше никогда к вам не приду и не порекомендую вас(((
Еще есть момент, который очень напрягает, прошу руководство обратить на него внимание: массажный кабинет находится рядом с подсобкой и после часа массажа можно написать книгу «сплетни салона»
Виктория! Вы большая молодец, у вас отличный бизнес! Искренне желаю вам роста, развития и продвижения!
Но я больше не ваш клиент(
Пришли в мфц заранее,узнали какие документы нам нужны и в какой день в какое крыло идти. Ок.
Приходим в назначенный день в правое крыло. Из правого крыла не очень любезная дама отправляет в левое. В левом объясняют что надо идти в правое, идем опять в правое. Салимся в окно, отдаем документы. На выписке ЕГРН нет печати, хотя замечу, что ранее нам сказали выписку ПРОСТО РАСПЕЧАТАТЬ. Ок. Идем обратно в левое, берем талон, ждем, нам печатают выписку и ставят печать. Возвращаемся в правое крыло.
Сколько раз мы сходили из левого в правое и из правого в левое ?
Вот и мы со счету сбились, но злились жутко !!!!
Далее женщина в правом крыле выполнила свою работу грамотно и профессионально!
Надеюсь, что кто-то из руководства читает отзывы и проведет работу с персоналом, конкретно, что бы лучше и более детально информировали население и избавили простых смертных от бестолковой беготни.