Очень все неудобно. Заказ принимают внизу, ожидание - наверху. Потом -спускаешья по лестнице, потом -поднимаешься по лестнице. Простой лифт для доставки на 2-й этаж продуктов решил бы этот вопрос. Беготни больше,чем питания. Можно было бы написать,что это точка - точка самообслуживания. Без официантов. Пожилые люди стороной обходили сразу бы.