Приехали в Ставропольский край к родственникам и решили посетить данный батутный центр. Сами мы из Москвы и решили попрыгать на батутах, основываясь на своих впечатлениях от заведений в родном городе.
Сказать, что мы были разочарованы - ничего не сказать. Сначала нас встретила приветливая администратор, взяла с нас оплату за час «прыганий» и отправила в раздевалку. Предварительно она сообщила нам, что в 19:00 батуты покинет бОльшая часть людей, а мы сможем комфортно их занять. Мы обрадовались и прошли в раздевалку, которая повергла нас в шок. Очень грязно, неуютно, а самое главное - абсолютно неудобно. Все шкафчики открыты, ключи нам предоставить не смогли. Естественно у нас с собой много ценных вещей, которые администратор предложила нам оставить у себя (но за их сохранность ответственность она брать отказалась…). После мы прошли на сами батуты. Никоем образом безопастность там, к сожалению, не контролируется. Дети хаотично бегают, прыгают по батутам (хотя, казалось бы, есть разделение на детскую и взрослую зоны). Мы пришли компанией взрослых ребят, конечно же, мы выразили опасения о безопастности детей, поскольку прыгая рядом можно столкнуться и ударить малышей. Инструктор равнодушно ответил, что сейчас он проверит время посещения детей и кто-то из них покинет батуты (о нормальном разделении детей и взрослых речи он даже не завел). После проверки инструктор отправил несколько детей на выход, но ситуацию это никак не исправило. Мы сообщили инструктору слова администратора о том, что в 19:00 батуты должны покинуть много детей, на что он просто переложил ответственность на администратора «это же она вам так сказала,не я». Разочарованные мы вернулись к администратору за возвратом средств. Вся ее вежливость куда-то улетучилась.. На наше желание вернуть денежные средства, администратор грубо спросила: «ну и в чем причина? вы даже на батуты не зашли». Мы коротко объяснили ей все то, что описано выше, на что она в свою очередь начала перекладывать ответственность на инструктора «ну это он мне так сказал, что дети уйдут». Мы не хотели и не стали конфликтовать, просто попросили вернуть деньги. Но самым вопиющим было то, что девушка начала общаться с нами на ты. Один из нас вежливо сообщил, что на ты мы не переходили, на что администратор сказала, что «вообще не обязана этим заниматься» (возвращать денежные средства).
мы были крайне разочарованы таким сервисом, вернули деньги и покинули данное заведение. к посещению крайне не советуем!!
14.25 Lounge
January 2024
5
Приехали во Владикавказ из Москвы и решили попробовать местные кальяны. С уверенностью могу сказать, что это самое лучшее место в городе!
Перед посещением решили забронировать стол, чтобы точно для нас нашлось место, так как были компанией из 5 человек. Вежливая и приятная администратор Владислава терпеливо и вежливо ответила на все наши вопросы (звонили несколько раз).
У самого заведения есть парковка. Нас встретила Владислава, проводила за стол, сразу же приняла заказ. Прекрасный кальянщик Заур подошел к нам буквально через несколько минут, нас это безумно обрадовало, так как в других заведениях могли долго ожидать персонал. Заур очень грамотно проконсультировал нас по имеющимся вкусам и табакам, и сделал для нас два потрясающих кальяна! мы очень долго пытались найти достойные (а нам есть с чем сравнить) и тут наши пожелания были учтены досконально. В кальянной два этажа, можно найти стол по душе. Атмосфера безумно порадовала, поскольку музыка была приятной и ненавязчивой. в помещении хорошо работает вентиляция, а также есть множество настольных игр на выбор. Наша компания весь вечер провела за игрой в монополию, что стало потрясающим завершением нашего путешествия. Поскольку мы оставались почти до закрытия, Заур даже дал нам возможность выбрать свою музыку, оставшуюся часть вечера провели под Miyagi)
А перед уходом нам даже удалось отлично провести время с персоналом, познакомиться, рассказать о себе и послушать мнение местных о своем городе.
В общем, посещение данного заведения оставило наиприятнейшее впечатление!!! Очень советуем к посещению и жалеем, что нашли вас только в последний день.
Успехов, процветания и благополучия такому чудесному бизнесу!
Ms. Pepper
July 2023
5
Решила записаться в салон первый раз, поскольку нужно было срочно исправить покрытие, которое сильно переносила. Записалась к мастеру Асе, опираясь на хорошие отзывы и не пожалела.
-мастер приятна в общении и грамотно проконсультировала меня, что длину нужно убрать, поскольку покрытие уже начало отслаиваться (это сошлось с моими пожеланиями к маникюру)
-работа была выполнена качественно и с соблюдением санитарных норм, что важно для меня, поскольку я посетила место первый раз
-мастер сделала все достаточно быстро, не отвлекалась и ненавязчиво поддержала беседу, это оставило приятное впечатление о сервисе
В салоне работает крайне приятная администратор. Мне вежливо предложили чай/кофе/воду два раза, подключили wi-fi и сопроводили на процедуры, которые я выбрала (записалась также на архитектуру бровей и снятие ресниц).
Архитектура бровей и снятие ресниц тоже были выполнены профессионально и качество, никаких нареканий к работе у меня нет.
Само помещение маленькое, но очень уютное.
Также мне было очень приятно, что спустя 3 дня после посещения администратор связалась со мной, чтобы уточнить мои впечатления о покрытии. К работе у меня почти нет претензий кроме 2 ногтей на левой руке. для меня ситуация непринципиальная и на впечатление о маникюре и посещении салона отразилось не сильно, однако приятно от самого факта, что есть возможность произвести гарантийный ремонт бесплатно.
Благодарю за хороший сервис, желаю успехов в дальнейшем развитии!
Topgun
July 2022
5
Отличное заведение с приятным персоналом и качественным обслуживанием! Удобное расположение. Парень постоянно ходит туда и остается доволен. Большое спасибо мастеру Артуру!