Доброжелательный персонал, вкусные вафли и чай. 10 из 10
Spar
September 2024 •
1
Доброго времени суток! Хочу подать жалобу на продавца-кассира ( молодого человека) в магазине спар по адресу Нижний Новгород , Бульвар Мира 7. Дата посещения - 28.09.2024
Причина- продавец отказал в продаже спичек объяснив это тем, что спички и зажигалки в РФ продают по паспортам. Согласно действующему законодательству Российской Федерации продажа спичек не регулируется обязательным требованием о предъявлении удостоверения личности. Спички могут продаваться всем гражданам без каких-либо дополнительных условий . Прошу вас предоставить разъяснения по этому вопросу и информацию о внутренних правилах магазина, которые послужили обоснованию отказа в продаже .
Также прошу провести беседы с персоналом по данному вопросу. Через несколько недель приеду в ваш магазин и проверю изменилась ли текущая ситуация.