Цветочный склад
September 2023 •
1
Сделал заказ на сумму более 10 тыс.руб., оплатил все заранее, общался через ВатСап с девушкой я как понял руководитель, в день доставки написал так же на Ватсап с просьбой сфотографировать заказ (за 2-2,5ч) до доставки заказа, тишина, звоню за 1,5 часа с той же просьбой , опять тишина, в итоге перед тем как курьер забрал цветы и шары я увидел фото цветов а шары вообще увидел после вручения заказа ) Когда я позвонил руководитель сказал что она не в городе и по этому так, я конечно понимаю все но мне информация эта не нужна, и не должна даже доносится к клиенту так как мы же не раскрываем о своих проблемах продавцу. Когда я написал это свое пожелание покупателю о не очень хорошем сервисе , мне ответили «НЕ надо меня учить».