Если не хотите себе портить нервы и настроение, не ходите сюда. Администратор не в адеквате, хамит постоянно. Заказывал по emex запчасти три раза, каждый раз какой-то ужас. В следующий раз поеду в офис emex, пусть дальше от дома, время потрачу, но сюда больше ни ногой. Руководству видимо все равно, несмотря на многочисленные негативные отзывы до сих пор не приняты меры
Zherom
September 2024 •
1
Яркий пример того, как наемные работники способны уничтожить любой, даже успешный и процветающий бизнес. Груммеры отличные, но администраторы всячески подчеркнуто показывают свою незаинтересованность в клиенте. При общении хамят. Вчера звонил в нерабочее время, сбросили звонок. Ну ладно, никто не обязан мне в 20:30 отвечать, нет вопросов. Но утром можно перезвонить? Думаю владельцам сего места стоит задуматься, кого они взяли на работу. Большой поток клиентов, некогда? Так их скоро не будет при таком отношении , см. отзывы ниже
Koleso.ru
December 2023 •
2
В целом неплохое, но противоречивое место. Был 25.11.23, покупал зимнюю резину и диски, шиномонтаж входил в стоимость. Менеджеры работают отлично, всё подобрали, сказали в наличии нет, но в течение двух часов привезут. Привезли даже раньше.
Правда не дали распечатку заказа, но я чуть позже позвонил и они прислали на почту.
А вот в ремзоне начался карнавал. Сплошное хамство, неаккуратная работа. Я забыл освободить багажник - мокрые снятые летние колеса запихали на сиденья. Я сидел в трех метрах в клиентской зоне - что мешало спросить куда их погрузить? Освободил багажник за минуту. Перекладывать в багажник отказались, пока опять же не позвал менеджера. Чисто для примера - в стоимость входит также мойка снятых летних колес, как их помыли - наглядно видно на приложенном фото. В ответ на замечания огрызались. Сюда больше ни ногой. Раньше переобувался в 100 км от Москвы, не сетевой шиномонтаж рядом с дачей, отношение и качество на уровень выше, никакого хамства. Туда и буду ездить