Sushi Wok
August 2021 •
1
Это мой второй заказ в этом заведении и скорее всего последний. Заказал на сайте, сет летний 2021, пицца "Аль-шам" 30см, спешл горячее, 3 шеф соуса, дополнительный имбирь и 1 литр имбирного лимонада. Перезвонила оператор, повторяла долго заказ, после каждого слова тормозила так, что сразу же вызвала негатив, на мой взгляд, эта работа требует большей расторопности. Сразу же сказала, что имбирного нет, я попросил заменить на морс. Ждал, что предложит акцию, но нет, пока сам не напомнил, конечно же не предложила. Акция на сайте была действующая, при заказе от 1000 рублей на выбор либо морс, либо роллы, но оператор сказала, что только морс, хотя больше чем уверен, что это не правда. Хорошо, наконец-то приняла заказ, объявила сколько ждать и на этом всё. Скорость доставки заказа, это единственный плюс за весь вечер. Объясняю: 1) ролы практически одного вкуса, причем вкус этот непонятен абсолютно, разобрать что внутри я так и не смог, если кто-то желает проверить, то могу поделиться, смог попробовать по паре штук и убрал в холодильник, завтра выкину. В общем и целом это всё равно что я сам отварил бы рис, перемешал бы его с соусом спайси например и готово, полный отстой, это не ролы. 2) что такое есть этот спешл я тоже не понял, чуть чуть риса, оооооочень много жира, как я понимаю растительного масла, сверху залитое так же чем-то непонятным и безвкусным, еще и очень сильно отличается визуально от того, что представлено на сайте. 3) что можно было сделать с пиццей, чтобы она была настолько неприятной? Что это вообще за пицца такая? Свежий огурец как нельзя некстати в ней, пару кусочков неидентефицированного мяса размазано по всей пицце, сыр практически не имеющий вкуса размазан по тесту, сверху накидана масса из огурцов, непонятного соуса расслаивающегося и так и не понял чего еще. Поднимаешь кусочек и с него сползает вся эта непонятная масса, а расслаивающийся соус жидко стекает по рукам... есть невозможно, завтра пойдет с ролами в помойку. 4) шеф соус, который должен был своей остротой придать пикантности хоть чему-то из этого непонятного меню... но нет, видимо какой шеф, такой и соус, тут добавить нечего. 5) соевый соус... ну хоть его я полакал с удовольствием, видимо потому, что хотя бы он не был приготовлен этим заведением. Ну и еще немного дёгтя... кто дочитал до этих строк - респект вашему терпению, может мой отзыв заставит вас передумать совершать такую ошибку, как заказ в суши вок... итак, в заказ не положили морс, ни мой оплаченный литр, ни подарочных пол литра, просто не положили... Я звоню девушке оператору, сообщаю ей эту прискорбную новость, а она даже не удосужившись извиниться, безразличным голосом провозгласила "сейчас довезем"...это сейчас заняло всего-то 1 час и 20 минут... При всём этом, она мне перезвонила и предложила спуститься забрать морс, так как курьер не может мне дозвониться, здесь "не может" нужно читать как "и не пытался". Ну а дальше решать вам, стоит ли в таком заведении, при таком сервисе и неуважительном отношении к клиентам, что либо заказывать. Всем удачи и приятного аппетита, только не здесь. Кстати, первый заказ тоже был отстой.