Валерия Кит
5
0
subscribers
0
subscriptions
114.2K
views
Отвратительное заведение. Сделали заказ в 9:15 в Яндекс Еде, время 10:30 - заказа до сих пор нет, захожу в приложение - он был отменен, и его отменили только сейчас. Т. е. я ждала почти полтора часа, чтобы мне в итоге ничего не привезли. Позвонила в филиал за объяснениями, в итоге:
со стороны сотрудников - никаких извинений+пытались мне доказать, что мой заказ был сделан в 10:08 и поэтому они не привезут мой завтрак, ибо время завтраков уже закончилось. Но мой заказ был по факту сделан в 09:15, и у меня есть скриншот. Больше никогда у вас ничего не закажу.
Стрижку выполнили качественно, мне очень понравилось. Но есть одно но. Мастер Ольга задавала весьма странные вопросы из разряда "А где вы красите волосы?", "А сколько стоит окрашивание"? (я пришла на стрижку). А потом мастер начала меня отговаривать от окрашивания в другом салоне. Я несколько раз сказала, что я уже записалась и планирую его делать, на что Ольга посоветовала мне отменить запись и предлагала свои варианты, что мне делать с моими волосами... Это очень странное поведение, учитывая, что я не спрашивала мнение про мое окрашивание. У меня сложилось впечатление, что меня пытаются "переманить" в этот салон. 3000 рублей за то, чтобы выйти из салона с подпорченным настроением? По мне, качество коммуникации с клиентом не соответствует цене (была во многих местах, но даже когда меня стригли за 400 рублей, всегда мастера были тактичными). А тут за 3000 рублей даже чай не предложили.
Лучшая студия массажа, в которой я была. Очень вежливый администратор, всегда угощает чаем и конфетами моими любимыми. Массажисты очень заботливые, учитывают все пожелания по массажу. И сама студия очень уютная.
Отличный салон, где мне сделали лучшее окрашивание в моей жизни❤️Также мастер дал полезные рекомендации по сохранению цвета. Обязательно приду ещё.
Сложилась максимально неприятная ситуация. 11.12 мы пришли в бар, сели за свободный столик, сделали заказ, в итоге когда заказ был сделан, выяснилось, что столик, за котором мы сидим, был занят, как и все рядом стоящие. Проблема заключается в том, что таблички "столик забронирован," ни у одного из них не было, другого саободного столика не было. Заказ отменить отказались, мотивиров тем, что напитки уже налили.
Лучший магазин рядом с домом. Особенно нравится выпечка, всегда вкусная и свежая. Почти каждый день покупаю. Спасибо, Нилуфар! Пекарь всегда очень вежлива.