Сегодня 29.02.2020 г. в период времени с 10 до 11 утра моя сестра ученица Гимназии №13 поехала на трамвае номер 15 от школы домой. Но так как день не учебный, с собой у нее не было справки. Ребенку 12 лет. И по ней видно, что она является школьницей. Кондуктора трамвая это не остановило, она в грубой форме заставила заплатить мою сестру 20 рублей, и закон ее не остановил. В аргумент того, что ребенок должен заплатить она сказала, что у нее нет с собой справки. Но чисто физически ребенок не всегда может носить с собой справку. Таким образом, несмотря на ЗАКОН сестру обязали заплатить. Что ей и пришлось сделать, чтобы не идти пешком в грязь и дождь. Настоятельно ПРОШУ принять соответствующие меры, чтобы кондукторы не требовали денег с детей, когда это ПРОТИВОЗАКОННО!