Были в этой сауне в январе 2024 года, забронировали по предоплате на 23:00. когда ехали в такси нам позвонили, сказали что сауна будет свободна 24:00 нам пришлось согласится, так как мы были в пути. При входе, на ресепшене выяснилось,что мы должны доплатить ещё деньги за второй час, хотя при телефонном разговоре,был договор на один час. Пришлось заплатить, не было выбора, так как живём не близко и всё таки думали,что хорошо проведем время. Но... Парилка была холодная, а бассейн теплый. Я Подошёл с вопросом,чтобы добавить температуру в парилке. В это время женщина нерусской национальности, представившаяся директором данного заведения, распивала спиртные напитки со своей компанией из 4 человек на входе в нашу сауну. На мою просьбу отреагировали грубо, но выполнили. После первого часа времяпровождения, мы пошли в комнату отдыха, где был ключ в двери, но не работал замок изнутри. Подошли к этой женщине с претензией, выяснилось,что мы не имели права заходить в эту комнату, хотя предупреждение от неё об этом не оговаривалось. Она сказала мужчине из своего круга собутыльников, чтобы он забрал ключи от этих дверей. На что мужчина, хотел ворваться к нам в сауну,где были наши жены. В это время я не давал ему пройти. Завязался конфликт. Директор к ковычках пробежала к нашей компании ,забирать ключи. И вызвала на нас ОМОН. (Мы так и не поняли за что). Они нас начали выгонять,хотя у нас прошёл только час. После того как приехал ОМОН,в свою очередь мы вызвали полицию. Пока шел весь этот разговор, один мужчина из этой неадекватной компании со стороны владельцев, снял трусы и начал показывать свой член в присутствии наших жен. в итоге заявление составлено, на данный момент никто не отриагировал на это безобразие. Деньги не вернули, сауну не советую.!!!!