Внимательно читайте, что вам пишут в квитанции при сдаче вещей. На мою новую юбку, которую я надевала 1 раз, написали 50 процентов износа.
Юбка длинная, я шла в ней после дождя, на ней остались маленькие пятнышки от брызг (бледные и маленькие по краю юбки), а в квитанции написали просто «пятна».
Юбку мне испортили, вернули с синими пятнами непонятного происхождения.
К сожалению ничего не докажешь с такими формулировками в квитанции, поэтому рекомендую быть внимательными к тому, что Вам пишут.