Антон Кузнецов
5
0
subscribers
0
subscriptions
330.5K
views
Персонал в пункте выдачи максимально неприветлив. Я-бы даже сказал, быдловат. Клиенториентированность и желание помочь клиенту стремится к нулю.
Администратор на телефоне мягко скажем, не умный человек. Оторвалось крепление глушителя на бмв, нужно было приварить/привязать временно. Позвонил этим товарищам. Админ услыша в «бмв» перебил, не дал договорить и описать суть проблемы, с комментарием «мы не обслуживаем бмв». Зато ребята в соседнем сервисе оказались менее привередливыми и заработали трешку за 20 минут. А вы сидите, ждите ваш gm. Зато при звонке вещают, что «следят за качеством обслуживания» и разговоры слушаются. Только руководителям похрен, очевидно, на контроль качества работы персонажа, который лиды им собирает…
Всем рекомендую, красил у них сантехнику, радиаторы отопления, выполнили локальную покраску пластика мотоцикла. Идеально подобрали цвет! Колорист и маляр супер профессионалы! Спасибо Вам и всему коллективу. Обращусь еще обязательно!
Пользовался услугами данной мойки три года. В семье несколько машин и мототехника. И если раньше это была лучшая мойка в районе, то сейчас это мойка средней паршивости. В последнее время предпочитал заезжать в мойку-робот. Так как по качеству мойки с данным местом разницы особой нет. Разве что коврики помоют. С уходом администратора Дмитрия воцарилась анархия. Набрали мойщиков, которые понимают только как сверху помыть машину и то в большинстве случаев на отвали. Только два нормальных мойщика и то одного сейчас нет. Потом был админ Карен. В его функционал входило только взять с тебя деньги после мойки. Контроля ноль. Плюс бухал. Сейчас пропал и администратора в принципе нет. Если пускаете мойщиков в салон-максимум на влажную уборку, и то разводы на стеклах Вам обеспечены. Ручки и зеркала не продуваются. Вся машина в каплях. Опять-же при Диме такого не было. Перед новым годом попросил почистить светлую кожу на одной из машин. После их чистки на подлокотнике появилось черное пятно. Стерли краску нафиг. Тогда Карен еще был. Но у него был один ответ-все нормально так и было. Кожа старая (машине 5 лет нет).
Сегодня был последний мой визит к этим товарищам. Помимо комплекса попросил почистить водительское сиденье и нанести кондиционер. Ну то, что комплекс на кроссовере длился более двух с половиной часов это ладно. Но когда дело дошло до чистки кожи, решил понаблюдать. Дедушка азиат не говорящий по-русски начал брызгать какую-то фигню и тереть тряпкой, которой кузов сушил. Попросил бутылку, а на ней написано «очиститель для дисков». Позвал русскоговорящего азиата. Тот сказал, что это винет в бутылке от очистителя дисков. Причем судя по виду и консистенции не разбавленный. Попросил взять очиститель кожи нормальный-принесли кондиционер. Стало понятно, почему почернела светлая кожа на другом авто. Короче пока тут не появится вменяемый админ и мойщики больше сюда ни ногой. Ну и добавлю пару фото сегодняшней качественной мойки, которая длилась 2,5 часа.
Полный отстой. Администратора нет. Два полумертвых мойщика. Встал в очередь. Был вторым. Простоял больше часа, за это время с горем пополам домыли одну машину. Оказалось, что машина без водителя припаркованая в стороне тоже в очереди. Не теряйте время на этих школьников
Не рекомендую с ними работать. Регулярный недовоз. Нужно 6 кубов. Заказываешь 6,5 с запасом. Не хватает 0,5 куба. И только за этот сезон заказывал 8 раз бетон. У них три раза. Все три раза недовоз 0,5-1м3. С другими заводами таких проблем нет. Больше в жизни не закажу у этих крохоборов. И сроки не выдерживают. Динамили почти неделю один раз, так как была потребность 1,5 куба.
Регулярно по утрам очень долгое обслуживание. Дагестанские женщины не соблюдают элементарных правил гигиены-мешалки для кофе голыми руками и все в подобном ключе. Регулярно заезжал туда за завтраком, сейчас заезжаю на Ленинградку.