Ecospa
November 2024 •
5
Нам с девочками всё очень понравилось)) брали spa девичник на 4 часа с бассейном. Нас распарили, намазали, укутали, помассажировали, а потом мы плавали и пили чай😊 мастера очень приятные и доброжелательные. Спасибо👍
Eco-Hotel Snegirek
November 2023 •
1
Худшее место для отдыха. Несколько месяцев идёи ремонт, цены не снижают, периодически слышны звуки ремонта. В качестве извинений за ремонт давали бутылку пива, бокал вина или шарик мороженого. В прследний приезд остался только шарик мороженого. Видимо, считают, что бокал пива или вина слишком жирно. Заезжала с 17.11 по 19.11. Ехала праздновать свой день рождения. Купила шампанское, убрала в холодильник в номере. Одну бутылку положила на полку, вторую поставила на дверцу. После первой ночи, заглянув в холодильник, увидела, что бутылка, лежащая на полке, замёрзла и взорвалась. Вторую бутылку, которая на дверце была, проверила - с ней было всё в порядке) Сфоткала, пошла к администрации, сообщила, в ответ услышала лишь, что позовут уборщицу. Ни извинений, ни компенсации. Помогла директор(может и ошибаюсь в должности) ресторана Наталья. Отзыв оставляю негативный, но про Наталью хочется сказать только хорошее: всегда улыбчиаая, позитивная, вежливая и отзывчивая. Ездила отдыхать в снегирёк года 3 уже по несколько раз в год. Поэтому весь персонал вижу уже много раз. Вам, Наталья, спасибо)) Прсле второй ночи обнаружила, что и вторая бутылка на дверце замёрзнула и взорвалась. Погла, сообщила. Услышала, что мол, сама я дура, что не за чем ставить шампанское в неисправный холодильник и что возмещать мне её не будут. Т. Е. Вместо извинений, вместо того, чтобы прислать мастера, который может починить, я услышала негатив в свой адрес и даже то, что я сама должна была подкрутить что-то в холодильнике. Ау, ребят, я приезжаю отдыхать, плачу деньги не за то, чтобы ремонтировать ваши холодильники. На второй день заезда администратор Татьяна пыталась выбить из меня 1200, которые я якобы не доплатила. Пришлось доказывать, что это не так, но меня и слушать не хотели. Когда повысила голос и стала в лицо показывать чеки, только тогда услышала : а, ну да, ясно. По-моему, реакция должна быть другая: ищвините, ошиблась и т. Д. Но нет, куда же там извиняттся перед гостем. Вы, Татьяна, вечно не в настроении, вечно хамите, вам с людьми работать нельщя от слова совсем. Много раз сама слышала от отдыхающих, что вы ужасный администратор. Евгения, а если для вас верхом неприличия является то, что гость из сауны прошёл босиком пр ресторану, как минимум подумайте о том, что сауну не надо делать в ресторане, а как максимум о том, как вы ведёте себя с гостями. У меня был день рождения. А вы испрртили его напрочь. Даль, я не записала, как вы говорите мне о том, что ничего возмещать не будете, что я сама доожна подкручивать холодильник. И что вообще у вас ничено подобного никогда не было. Представьте себе, что всё не вечно и ломается рано или поздно. Ужаснейшее место, в которое я однозначно больше не поеду. А самое обидное то, что я сама работаю в сфере услуг и знаю, как это не пррсто. И все разы щакрывала глаза на все ваши косяки, не работающее джакузи, хаммамы и ваше хамство. А в ответ проучила вот такое. Вывод: если видишь к себе ужасное отношение, не надо молчать и ждать, когда относится станут ещё хуже. Наталья и все официанты, вам желаю всего самого хорошего. Бегите из этого места, вы достойеы бОльшего)) надеюсь, мой отщыв убережёт кого-то от плохого отдыха и выброшенных денег
Hutorok
June 2023 •
5
Очень вкусно!! Очень свеженькое всё, уютно, приятно посидеть с прекрасным видом на море. Отдельное спасибо Насте✌️🤗 Всем привет от Светы и Дмитрия))
Pyatyorochka
August 2020 •
1
Пардон, ошиблась. Это на Попутной 1 ужас. А на Попутной 5 новая, чистая, нормальная Пятёрка)) Сам магазин, пардон, как помойка и персонал соответствующий. По средам у них 10% скидка, если ты с ребёнком. Нам всё пробили. Сначала ни на одной из трёх касс не оказалось пакетов и пока мы ждали их, я посмотрела чек. Увидев, что нет скидки, спросила : "почему?" Кассир ответил, что впервые слышит об этом. Я попросила администратора. Подошла женщина с лицом " чёнадо?". Я объяснила ситуацию и попросила перебить покупку. Она стала это делать с мега недовольным лицом и под нос себе бурча: " у вас плохое настроение и решили всем его испортить". Я сама работаю в торговле и знаю о качестве обслуживания. Ей я посоветовала в след. раз не обсуждать моё настроение, а извиниться и попытаться исправить ситуацию по желанию клиента. Стала спорить со мной, что она мне не грубила. Другого я и не ожидала. Тихий ужас тебе, компания Х5...
50 Years of October Park
July 2019 •
5
Много зелени, детские площадки. Ухоженный, есть, где перекусить. Постоянно что-то строят и улучшают
Tiara
July 2019 •
4
Новый, красивый, для людей с деньгами
Perekryostok
July 2019 •
5
Парковка есть, регулярные скидки тоже. И рядом с домом