Очень низкий сервис.
Сотрудники не могут обрабатывать проходящий покои клиентов в выходные дни.
Заходя сюда каждый раз есть клиенты, кто явно выражает недовольство.
Клиентоориентированность отсутвует.
Все на уровне формальных отписок и отговорок.
Обращался в рамках гарантийного ремонта. Требовалась заменить деталь в холодильнике. Сервис заказал деталь. Прошло 60 дней. Статус не известен.
Приезжал в магазин очно. Помог с выбором и оформлением заказа Алексей Лихачев. Стоял выбор между несколькими моделями. Алексей детально ответил на все интересующие (технические) вопросы, что помогло мне оперативно определиться с выбором. Также отмечу, что в магазине лучшие цены на рынке.
