4hands
January 2025 •
1
Посещала данный салон 2 раза(3 года назад делала педикюр у мастера Батмы и 22 октября 2024г. у мастера Нади). Спустя 3 года решила дать шанс "салону" так как надо было срочно перед больницей сделать педикюр без покрытия. Записалась заранее и обозначила, что меня интересует запись только к русскому мастеру(не национализм, но как показывает опыт лучше русских девочек в сфере ногтевой нет) - ок, записали. За неделю поступает звонок от администратора с информацией о том, что они вынуждены поменять мне мастера и день записи .... стерпели.... ок, перезаписали, за сутки мне приходит смс с подтверждением записи и информацией о мастере - вижу не русское имя ь- звоню и спрашиваю в чём дело, напоминаю, что просила записать меня к русскому мастеру, перезаписали опять с переносом времени к мастеру с именем Анастасия, ок... стерпели... за час до записи поступает звонок от администратора с информацией о том, что мастеру пришлось срочно уехать из салона и меня примет мастер Надежда, ок, приехала в салон, посадили на кресло к мастеру Надежде не русской национальности, напоминаю администратору о просьбе русского мастера - администратор уверяет, что это супер ТОП-Мастер и будет всё супер гуд, по итогу мы имеем: классический педикюр который я просила сделали так: срезали длину, нанесли ремувер на кутикулы - подождали и срезали кусачками, с ногтями это было всё))) Стопы на которых имелись микротрещины обработали только одним колпачком(только зону пятки). Спустя всего 30минут процедуры подошла администратор и сказала, что мастеру пора заканчивать(пришёл другой гость) и на этом мастер закончила оставив мне заусенцы в зоне кутикулы и пыльную ногу с незачищенными трещинами. Я уточнила у мастера не хочет ли она закончить работу и объяснила где и что не доделано, мастер сказала, что уже не может ибо на меня отвели всего пол часа)))))) На кассе администратор выслушав меня просто молча пробила мне только обработку пальцев и даже не попрощалась. На смс с просьбой оставить оценку я поставила 1 и со мной сразу же связалась Управляющая Ульяна, перебивая каждое моё слово спорила со мной и пыталась объяснить почему же так получилось. Предложила вернуть деньги - их кстати не вернули, и на мою фразу, что мне придётся оставить отзыв на картах ответила так, если сделаете это - сделаете только себе хуже. Деньги не вернули, воспоминания кошмарные.
PR Nail Bar
October 2022 •
5
Очень нравится данный салон , всегда идеальный маникюр от топ мастера Марины , всегда вкусный кофе и чай Так же спасибо администратору Валерии ,всегда встречает с улыбкой Спасибо всей команде данного салона ❤️