Абсолютно не клиентоориентированное место. Зашли без записи, очень торопились на день рождения, я уточнила, будет ли возможность постричь ребенка сейчас, администратор очень приятная женщина, сказала, что как раз есть окно перед следующим клиентом, на что Мастер Даша тянула время, не закрывая рта общалась с мужчиной-клиентом, останавливалась, еле-еле двигала ножницами, потом сказала, что будет стричь ровно до того времени, которое рассчитано на этого клиента. Желания работать, нарабатывать лояльную клиентуру -0. Цены задрали, а работает ПТУ судя по манере общения
Kran
August 2023 •
3
Впервые оказались в Рыбинске, гуляли по туристическим местам и наткнулись на бар. Атмосфера понравилась, коктейли — нет. Авторский по совету девушки-официанта я, к сожалению, даже пить не смогла, пришлось выбросить, апероль — одна содовая. Жаль, место показалось интересным.
CoffeeBike
August 2023 •
3
Когда вы открываете заведение для людей и хотите, чтоб эти люди несли свои денежки вам в карман, то, как минимум, вы должны этих людей любить. И вести себя так, чтобы у вас хотелось покупать. Проезжали мимо Тутаева, искали кофе. Выбрали место место с самой высокой оценкой. В заведении с рейтингом 4,9 на вопрос о наличии холодного кофе недовольная женщина ответила: «Всё перед вами!». К слову, ВСЁ - это один единственный айс латте. В смысле? Вам не озвучить гостю 1 возможную позицию меню? О какой клиентоориентированности тогда может идти речь? Улыбка, доброжелательность и ЛЮБОВЬ к своим посетителям, и тогда, возможно, в зале будет занято больше 1 стола, и люди будут заезжать по дороге, и работать придется не «за идею», как писали ниже.)Успехов и процветания.✌🏻
Dom Kultury i Otdykha
August 2023 •
4
Оказались в городе впервые, и это единственное место, о котором знали заранее, его и решили посетить.
Прекрасный интерьер, классическая музыка, атмосфера умиротворения и спокойствия. Для воскресного обеда — идеально. Приемлемые цены, хорошая детская комната. Из минусов— очень долго обслуживали. После 10 минут ожидания официанта пришлось звать самим, но и после этого долго никто не подходил. В пустом-то зале. Аперитив и лимонад принесли, когда основные блюда были съедены. Ну, и если персонал будет улыбаться гостям, это будет приятно)