Диктум
August 2020 •
1
08.08.2020 к 13:50 нас пригласили на бесплатную консультацию, мы приехали в офис на Российской и прождали юриста около 10-15 минут. Когда юрист пришел, мы объяснили "юристу" ситуацию (проблему) с которой столкнулись, показали имеющиеся на руках документы по делу. После консультации было принято решение о заключении договора на составление иска для суда по нашему делу, произведение предоплаты на сумму 3000, т.к. это все деньги, что были с собой. Через 1 час после проведенной консультации , участник нашего дела т.е. истец (мы ответчики по делу, по которому получали консультацию) позвонил нам и заявил о прекращении дела. Естественно обговорив все вопросы и придя к мирному решению проблемы, которое устроило обе стороны, мы поехали обратно в правовой центр "Диктум" с целью расторгнуть договор и вернуть предоплату, т.к. в оказании данной услуги мы более не нуждались. Нам отказали сославшись на то, что рассмотрение написанного заявления по закону 10 дней. Спустя два часа поступил звонок с целью выяснения обстоятельств по заявлению о расторжении договора, мы всё объяснили представителю компании "Диктум" и ждем ответа. 14.08.2020 года нас приглашают в правовой центр для выяснения обстоятельств по нашему заявлению к 14:00. В 14:05 (приблезительно) нас вызывает девушка в комнату для переговоров и начинает задавать вопросы: -по какой причине мы хотим расторгнуть договор? ; -были ли мы ознакомлены с условиями договора? и пр. Ответив на все её вопросы мы так и не получили ответа по нашему заявлению, девушка попросила нас подождать немного для того что бы посоветоваться, т.к. решения принимает не она. Так было еще 1 раз. Через 40 минут ожидания с начала нашей беседы зашел мужчина, который попросил нас на заявлении написать, что мы ознакомлены с пунктами договора , на наш вопрос зачем, если договор подписанный, он сказал: ну хорошо. Призывал оплатить 30% от указанной суммы в договоре (23000) т.к. за 1-2 часа после заключения и расторжения договора уже начали работу!!!! В итоге четкого ответа мы так и не получили, кроме давления, что естественно для таких компаний. Мы позвонили в центр защиты прав потребителей, полностью описали ситуацию о случившемся с правовым центром "Диктум" и РОСПОТРЕБНАДЗОР сказал нам , наши дальнейшие шаги. Они уже не однократно сталкивались с этой компанией и решали с ними вопросы. Более того нам посоветовали обратится в прокуратуру!!!! Это уже говорит о многом. Если наш вопрос не решиться в нашу пользу, мы не ограничимся походом в роспотребнадзор, пойдем дальше. Будьте АККУРАТНЫ при выборе компании и юристов в г.Челябинск.