Проблема отеля заключается в его отношении к его гостям. Вот мы приехали в 8 раз, в третий раз за год. Вы думаете постоянных гостей как-то встретил или как-то любят? Никак. Даже блин долбанную тарелку с фруктами из столовой не принесли. Гости им не нужны, там постоянный поток и за счет невысокой цены (относительно других отелей в регионе) они таким образом компенсируют текучку. Они продают номера sea side, это боковые номера в отеле, но гест релейшен говорит - ну вы же видите море, если повернете голову? Ну да, край виджу, ну вот значит си сайд. Если есть проблема то гест релейшен берет ее в работу, после этого раза 3-4 звонят и спрашивают одно и то же, обещая помочь, но никто естественно не помогает, типа оттягивают решение, скоро ты и так уедешь. Поэтому обращаться на гест релейшен бессмыслено, там никто ничего решать не будет.
Дурацкая система с карточками на полотенца, она вам зачем? Чтобы работников занять? Когда можно карточки взять просто так? Полотенца, лежащие на лежаках, типа занято, никто из работников отеля ничего для этого не делает.
Но снова повторюсь - самая большая проблема оиеля это отношения к гостям - типа один фиг вы никуда не денетесь, поэтому идите нафиг.
The Speaker
August 2024
5
Отличное заведение, быстрое обслуживание, вкусная еда и отличная атмосфера)
Nebo
June 2024
5
Крутые каникулы, дети (14 лет) счастливы, каждый день тратили кучу энергии и очень хорошо спали!