Мария Л.
М
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.2K
views
Обратился в компанию для изготовления мебели. На первой встрече все прошло хорошо: обсудили детали, мне пообещали, что через несколько дней свяжутся для согласования стоимости и уточнения дальнейших действий. Однако, вопреки ожиданиям, неделю от компании не было ни звонка, ни сообщения. Пришлось самому проявлять инициативу и выходить на связь. Каково же было мое удивление, когда я столкнулся с полным отсутствием интереса к моему заказу. Внятного объяснения и возможного решения, я от специалиста не услышал.
Особенно поражает контраст между таким отношением и обилием положительных отзывов. Видимо, мне не повезло столкнуться с другой стороной компании, где клиент — не приоритет, а обуза. Очень жаль, что столь перспективная на первый взгляд компания не смогла оправдать даже минимальных ожиданий. Буду искать более ответственных исполнителей.