Automatic
May 2018 •
4
Мой отзыв скорее будет нейтральным, без оценок плохо или хорошо, просто расскажу свою длинную историю, решайте сами… На шевролете коробка приказала долго жить. До сервиса на ул. Малагина ( да у них была открыта там точка) машина доехала сама, но это был последний рывок перед тем как сдохнуть окончательно. Стоимость ремонта по телефону озвучивалась максимально 80 тыс. даже если рассыпалось абсолютно все. По факту вышла в 120 тыс. Вернули машину через две недели, коробка местами пиналась, но сказали нужно на ней проездить как минимум тысячу км, чтоб все притерлось. Через тысячу км не притерлась, вернулась в сервис, а его больше нет, съехал в неизвестном направлении. Позвонила на общий телефон, пригласили на Амурску д. 7. Хотя, давайте по-честному: на этом этапе могли бы сделать вид, что знать не знают что за сервис и что он не имеет к ним никакого отношения. Доказать что либо было невозможно.. Машину забрали, после диагностики предложили менять термостат, затем ремонтировать блок управления. Заменили. История та же – притрется, это ничего что, пинается. Не притерлась, вернула машину. Все это повторялось еще не один раз. Но: мне не пришлось угрожать судебными разбирательствами, повышать голос, строить козьи морды или вообще как то спорить, доказывая, что клиент прав. Возможно, им достался действительно сложный случай, блок управления они уже ставили новый и за свой счет. В последний раз машина простояла в сервисе месяц, но меня это никак не напрягало, потому что в семье есть вторая машина и шевролет решили продавать. Мастер говорил, что директор лично сам будет тестировать машину, перед тем как вернуть. Собственно о чем мой отзыв: ребята дорожат своей репутацией, машину довели до ума, не пинается, не дергается, не тупит, все как родное. По-моему для них хуже стало делом принципа отремонтировать ее. Минус- да это была очень долгая история.