TomYumBar
November 2021 •
4
Еда норм, нет вау эффекта, просто хорошая обычная еда 17.11 вечером был заказ на самовынос Всё началось с того, что менеджера было не слышно. То ли на улице шумной был, то ли возле колонки. Пришлось идти в само заведение, кстати, в нём было тихо. Сделала заказ, всё гуд. Смутил только пакет за 25 рублей, который должен оплачивать гость. Окей, понесу в руках))) Время ожидания сообщили "20 минут", пришла через 25 минут, заказ не готов. Как гостю не комфортно было, что девушка изначально не узнала у ребят поваров время приготовления. Лучше сразу занять 1 минуту , узнать время отдачи и далее сказать верное . Первый звонок в 18:55, сейчас 19:40 и я иду в третий раз в заведение. Уважаемая ГК, надеюсь, что для ваших филиалов - это не системная ошибка, огромная просьба провести работу с ребятами и донести, что обманывать гостя - такое себе дело. Не буду занижать рейтинг колами, ставлю четыре. Но настроение и удовлетворённость - 0.