Года три мою свой Туксон на этой автомойке. Всё было прекрасно, и даже если бы попросили, с удовольствием оставила бы отличный отзыв.
Но! 18 марта, утром заехала помыться. Менеджер предложила сделать люкс с багажником, я согласилась. Уехала, поставила машину в гараж, а когда днём собралась выезжать, была в полном шоке от состояния машины которая была вся в налёте грязи. Пришлось вернуться, вежливо, без претензий показала менеджеру машину в надежде, что передо мной извиняться и предложат исправить ситуацию. В ответ я услышала наглое враньё обвиняющим тоном в том, что я отказалась от обезжиривания которое мне предлагали и поэтому такой результат! Про обезжиривание утром от менеджера не было ни слова! Я отказалась от уборки шерсти, про обезжиривание мне никто ничего не говорил!
В итоге, пришлось второй раз платить за мытьё кузова после обезжиривания.
Ни слова извинений и хоть какой-то клиентоориентированности! Когда я менеджеру сказала, что из-за неё все три машины в моей семье перестанут ездить сюда мыться, она заявила, что ей всё равно!
Вот такой человеческий фактор). Уважаемые руководители, если Вы следите за рейтингами, советую Вам обратить внимание на менеджера, которая работала 18.03.2024года. Сотрудник явно не на своём месте
Тьерри
June 2023 •
5
Приятный интерьер, атмосфера, всё вкусно. Молодцы!
Beauty Cats
October 2021 •
5
Отличный маникюр, быстро и приемлемо по цене
Karelclinica
November 2020 •
5
С дочкой обращались к ЛОРу. Прекрасно встретили, отзывчивый и внимательный доктор. Диагноз поставил безошибочно, в общем вылечили нас быстро. Спасибо.
Avtomoyka
November 2019 •
1
Отказали в грубой форме мыть машину без обезжирки. Или 800₽ или езжайте отсюда. Лентяи! Не рекомендую
Villa i More
June 2019 •
5
Чудесные внимательные и радушные хозяева. Маленькая Европа. Чисто, красиво, в номерах всё продумано до мелочей. Есть всё необходимое и даже больше. Приезжаем сюда уже третий год подряд и с удовольствием всем рекомендуем.