Лиза Фролова
4
0
subscribers
1
subscription
191.4K
views
Ужасное обслуживание. 20-ти минутное ожидание, пока найдут твой товар, который поступил по приложению буквально 40 минут назад….так и не нашли)
Добрый день) Три дня настраивалась на письмо вам, уж очень не хотелось негативить, НО я ужасно разочарована. У меня впервые настолько все плохо сложилось с маникюрной работой мастера. Казалось бы, вы ее преподносите как ‘ведущего мастера’, но по факту она не оправдывает почетное звание. На самой процедуре Анна не однократно умудрилась меня обжечь при снятии гель-лака(окей, можно свалить на аппаратуру, но тоже странно), как минимум за все годы, когда я делала маникюр, мне никогда не жгло ногти, значит проблема не в моей чувствительности)) Дальше, мастер меня опять таки же не однократно порезала(не сильно да, но красные точки были потом и в процессе знаете ли неприятно это) после каждого раза девушка просто говорила «ой». Так же Анна постоянно вставала и на пару минут отходила, отвлекалась но вновь прибывших клиентов и т.п. Так как сама девушка была вроде как приветливая, да и работа неплохая получилась, естественно мне не хотелось портить ей некую статистику ‘довольных клиентов’, да и вам нервы трепать, я опустила этот неприятный момент. Хотя поэтому позже задала вопрос, на каком основании такая стоимость работы. Но три дня назад(не больше 1,5 недели после процедуры) у меня откололся гель и это меня прям дико расстроило, он и так всю неделю на каждом абсолютно пальце цеплял все мои(и не мои, что не круто) вещи и портил их, так тут еле и работа испорчена спустя полторы(!) недели. Это просто ужас. Ну ни разу я с таким не сталкивалась и платить такие деньги за работу, которая еще и столько отрицательных эмоций тебе принесёт ну абсолютно не захочется больше. Это сообщение было первоначально отправлено в личные сообщения, но меня решили просто проигнорировать, так что пусть это будет здесь:))