Сегодня была в этом заведении и я крайне разочарована тем, во что оно превратилось. Ранее была здесь в феврале 2023 года и мне тогда очень понравилась кухня. А сегодня… полное разочарование. Меню поменялось в худшую сторону. Заказывала сегодня кофе американо и мясную лазанью. Начну с кофе… Во всех приличных заведениях с американо подают стакан воды… кофе стоил 310 рублей, за такую цену можно было бы и стакан воды принести, раз вы себя позиционируете как итальянское кафе… Далее я заказала лазанью. Через 5 минут (извините, не из ближайшего ли супермаркета мне разогрели полуфабрикат?) принесли нечто, совершенно не похожее на то, что предлагается здесь в Яндекс картах в рекламных картинках. В меню в описании было указано, что лазанья приготовлена из тонких слоев теста, добавлен пармезан и моцарелла. По факту сыра было очень мало и он был явно не тот, что было заявлено в меню. БОльшая часть блюда состояла из теста, просто тесто.. и немного безвкусного фарша вперемешку с какими-то овощами. И за эту «лазанью» я заплатила 745 рублей! Я сказала официанту, что это блюдо явно не стоит 745 рублей! Это не лазанья, это какое-то издевательство. Официант извинился за невкусное блюдо и сказал, что у них поменялась технологическая карта (видимо, пытался объяснить, почему цены стали выше, а качество ниже). Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание, что репутация вашего заведения после такого отношения к гостям явно не долго будет на достойном уровне. Это называется обман потребителя, за такое полагаются штрафы по КоАП РФ (уже даже просто за то, что блюдо явно отличается от того, что представлено в меню).
Крайне не рекомендую приходить сюда на свидания, «итальянская атмосфера» здесь не предполагает любви к итальянской еде и уж тем более не предполагает уважение к гостям.
В подтверждение реальности отзыва прикладываю свой чек.
Park Regis
November 2023
5
В целом фото соответствует действительности. Номера уютные, довольно чистые. Нам достался номер, окна которого выходили с одной стороны на Бурдж Халифу, с другой стороны на канал, это круто. Кровать хорошая, матрас удобный. Система «Умный дом» в номерах. Вежливый персонал. Завтраки хорошие, хотя не супер-разнообразные. Есть мелкие недочеты, как и в любой гостинице, но это не омрачило наш отдых. Думаю, что при случае приедем в этот отель еще.