Обманывают на деньги. Была на услуге тонирование волос и стрижка. Перед услугой уточняла у мастера и администратора, точно ли сумма такая и потом никаких доплат не будет. Обе ответили, что да. По итогу на кассе насчитали еще деньги за материалы)) я отказалась платить за материалы, естественно. Потому что меня не предупредили. После долгих уговоров администратор пошел на это, несмотря на нытье мастера о том, что эти деньги вычтут из ее зп. Я заплатила и вышла. Через несколько минут поняла, что денег все равно заплатила больше. Во-первых, мне не дали обещанную скидку за первое посещение 😁 Причина, которую позже озвучила мне управляющая по телефону: мы сочли приемлемым не давать вам скидку, так как вы отказались платить. Так же сумма стрижки не сайте была одна, а заплатила я больше. Причина: сайт на модерации был 🤣 И вишенка на торте: тонирование оплатила по цене за длинные волосы, хотя сначала они их остригали мне, а потом красили. Хотя они и изначально не были длинными 😂 На мою просьбу вернуть мне потраченные впустую 600 руб, за которые я билась не ради денег, а из принципа, меня сначала жестко игнорировали в сообщениях, а потом управляющая по телефону отказала. Поход в салон был год назад..) Все не доходили руки написать отзыв. Хочется сказать: жаль, что салон не нашел способ решить проблему, я бы в этот салон ходила и принесла бы больше выручки, чем эти 600 руб 😂
Resnichnaya
September 2023 •
5
Регулярно посещаю ресничную😍 удобное расположение, очень дружелюбные администраторы, профессиональные мастера, уютная студия. Все на высшем уровне!) Хожу к мастеру Валерии. Всем советую!