Fitness Club Xfit Ak Bars
January 2024 •
1
Покупала 2 года назад годовой абонемент, купила сразу и себе, и мужу на подарок. Что понравилось: удобная локация, парковка, мало народу, полотенца, бассейн с видом на центр города, приветливый менеджер, который обработал мою заявку как надо. Сейчас решила купить абонемент снова, цен нигде нет, менеджер мой уволился, подала заявку, чтобы узнать новые цены, мне не ответили, я списала это молчание на новогодние праздники. Но мне перезвонили 8 января (значит работали все-таки на праздниках видимо), я попросила скинуть данные в ватсап. Не скидывали ничего 4 дня, пока я не нашла их номер и снова не напомнила об этом. Менеджер прерывает диалог в ватсап молчанием, на вопросы отвечает только с напоминанием, что я до сих пор жду ее ответа на сообщение. Сейчас опять жду ее ответа на мой очередной вопрос, молчит с пятницы 11 утра. То есть фактически, я не могу купить у вас абонемент больше недели уже! Но уже никакого желания что-то покупать с таким отношением. Фото в ватсапе у девушки, с которой общаюсь - селфи в черном платье с декольте, разве такой должен быть облик корпоративного акаунта у менеджера крупной компании? Далее, цены. Это немыслимо: 30000 за абонемент. Вы делаете сравнительный анализ цен конкурентов? После вас по ценам только залы вип-уровня, и поверьте, у них обслуживание что надо и убираются почаще и эстетика какая-то визуальная есть. Объективно, ваш клуб уставший, браслеты громоздкие, некоторые ящики сломаны, грязно, волосы везде, туалеты всегда грязные - на унитаз не присесть, бумаги нет, стены в душевых слизкие, некоторые тренажеры сломаны. А сколько раз я пыталась попасть на групповые тренировки в бассейн и каждый раз тренировки не было. А обработка жалоб на сервисах: вы хоть читали, что пишете? У вас клиент спрашивает, сколько стоит разовое посещение, а вы ему отвечаете, что вам очень жаль за принесенные неудобства. Смешно! Почитайте свежие отзывы на других картах - вот там честные отзывы и все по факту люди пишут. Обязательно расскажу как вы работаете своим друзьям и предупрежу, чтобы к вам НИ НОГОЙ!
Clean everything!
June 2023 •
5
Отличная компания. Все четко, профессионально. Удобный сайт, приветливый колл-центр, все прозрачно, вежливые куртеры. Цены отличные: чистила 1 большой ковер и два малентких - 1400₽ с доставкой до квартиры- забрали, привезли. Привезли ковры в пакетах, все упаковано аккуратно. Очень рекомендую. Буду пользоваться чаще!
Beauty Season
March 2023 •
5
Рекомендую косметолога Лилию Ильгизаровну. Очень чуткий, внимательный, деликатный специалист. Привели с ней совместно мою проблемную кожу в порядок, я уже не надеялась на такой результат в 30 лет. Доверяю свою кожу только ей, очень советую.
Beanhearts
February 2023 •
5
Люблю сюда ходить, целых 2 этажа, всегда есть места. Очень много света, всегда вкусно.
Rodina
February 2023 •
2
Очень пустой ТЦ, ничего интересного.
May
February 2023 •
5
Самое мое любимое кафе!
Varli
February 2023 •
5
Лучшие врачи, настоящие профессионалы! Очень доброжелательные, вот бы человеческие врачи были бы такими же внимательными и добрыми)
Allegro
February 2023 •
5
Классная атмосфера, профессиональные педагоги, влюбилась в эту школу:)
Shanti
February 2023 •
5
Хожу еженедельно! Сильнее и компетентнее педагогов еще не встречала.
Chill out
December 2021 •
5
Мой любимый салон! Всегда услужливые и качество работ просто топ! Делаю маникюр, педикюр, ресницы. Всегда все качественно. Обязательно предложат кофе и сладости. Очень удобные матрасы и подушки, на которых лежишь во время наращивания ресниц. Все мастера ухоженные и приятные. Есть стоянка. Локация удобная.