Santa
February 2025 •
1
Были сегодня в данном магазине, это просто возмутительно! Большие нет желания посещать данное место. Пришли в магазин, закрыли свой пакет в ячейке, зашли в сам магазин за продуктами. После того как рассчитались пошли в ячейку за нашими пакетами, открываем а там ДРУГОЙ ПАКЕТ! Вызываем администратора, просим посмотреть камеры, смотрели минут 15-20. Пока они смотрели по камерам это «кино» к нашей ячейке подошла женщина и открыла ячейку забрав свой пакет. Наша ячейка 11 она открыла нашу ячейку 12 ключом. Получается что один ключ может открыть несколько ячеек. И где здесь безопасность личных вещей?! Женщина сказала что 12 ключ был в 11 ячейке и она была пуска, она закрыла и ушла. И тут к нам стали по очереди выходить работники и пробовать открывать ячейки. Как будто они друг другу не верят и нужно всем попробовать! Нам так же сказали что они не несут ответственность за наши вещи в ячейки. И спрашивается зачем они там вообще стоят ?! На вопрос что было на камерах давали непонятные ответы. Каждый свое. На вопрос что там показали на камерах нам дали два разных ответа: 1. Камера плохо установлена, плохо показывает 2. Что это молодая пара взяла и перепутала пакеты Как можно перепутать яркий желтый пакет из «Хит!» и маленький черный пакетик с пластмассовыми ручками ?! На вопрос предоставления запись с камер Милицы ответ был что нет, только с разрешения вышестоящего начальства. Вызывать милицию сами они отказались, предложили ждать вдруг пара вернется, а на вопрос вернут ли сказали что на знают. Когда мы уже стали собираться сами вызывать милицию нас попросили оставить номер телефона и нам позвонят когда вызовут милицию. Вопрос вызовут ли вообще вопрос открытый… И тут прибежала пара с нашим пакетом. Было ощущение что просто тянули время ! Видимо кто-то знакомый из сотрудников! И они забрали из ячейки пустой пакет! И как так они перепутали наш яркий тяжелей пакет со своим пустым черным?! Ужасное отношение к покупателям, сотрудники терялись и не знали что делать ! Главное только не милиция! Под угрозой милиции пакет пришел ооочень быстро!