Первый раз столкнулась с такой ситуацией, было очень не приятно. Девушка Виктория принимая мой товар на отправку начала отчитывать меня за то что цвет не соответствует фото, вместо того чтоб нормально объяснить что так не должно быть. Не поняла вообще почему человек позволил себе такое общение с клиентом, потому что поводов для этого не давалось и пришли к ней с улыбкой. И тут же происходит интересное, цвета человек умеет различать, а буквы в документе нет. И мои данные заполняет неверно. Она два раза исправляла ручкой перечеркивая и не захотела перепечатывать документ в нормальном виде. Я хотела отнести свою посылку в другое место, а она начала запугивать что в другом не примут потому что она уже отсканировала код. Конечно же напугала и пришлось подписать эту бумажку, документом это уже сложно считать, с моими перечеркнутыми данными. Обычно попадали на парня, никогда никаких конфликтов не возникало. Впечатление испорчено.
H2O
July 2022 •
4
Не знаю почему долго не бывала в этом аквапарке, но отдых оказался невероятным! Вода в бассейнах отличная, бани релаксирует по полной, коктейли освежают. Лежаков много, за неделю дважды была, оба раза были свободны ракушки, в них замечательно растянуться и спрятаться от солнца в час пик. Звезду снимаю из-за девочек на входе. Второй раз была с маленьким ребёнком и коляской соответственно. Брали аквы+термы, попросила поднять коляску на лифте на термы, мне предложили пройти от входа до этой самой крыше самой с коляской по всем лестницам «найдёте кого-нибудь помочь». Так и не поняла в чем проблема была завести в лифт наш транспорт и потом его вывезти, но чтобы это осуществилось пришлось понервничать и начать ругаться. Это конечно испортило впечатление. Кажется позиционирование идёт как семейное место, поэтому хотелось бы чтобы как-то продумали этот момент.
P.S. Когда будете там попробуйте представить как проходите от входа до крыши с коляской и ребёнком в ней, так как малыш ещё не ходит. (11,5 кг +коляска) Особенно эта идея понравилась при подъеме по витой лестнице.
Venskiy dvor
June 2022 •
4
Нормальное место, дорого богато, позволить себе смогли только бургер, ничего особенного не испытали. Съедобно. Переплата за местоположение, но рядом есть места где дешевле, вкуснее и ближе к морю.
M House
June 2022 •
4
Хорошее место, номер новый чистый. Но хотелось бы чтобы замок на двери поставили подороже и он нормально закрывался, так как когда мы ездили нужно было поднять ручку повернуть, провернуть, перевернуть, вобщем выходить и заходить в номер сложновато, ездили с маленьким ребёнком, малыш просыпался от этих манипуляций. И у бассейна массажист спасателем работает, наблюдает так как будто ты уже на глубине и за буйки заплыл. Незамужним очень даже подойдёт)
Keks
June 2022 •
5
Идеальное место! Цена, качество, вид на море, вежливые официанты, вкуснейшая еда. Только не берите лимонный тарт на одного, он слишком большой)