Туалет якобы не работает и сотрудники уверяют, что сами терпят весь день. Это, понятное дело, неправда, видимо они сами закрыли туалет для себя. Явно нужно провести разъяснительную беседу с персоналом и донести мысль, что обманывать потребителя нехорошо)
