В данном учреждении при обращении казалось бы с рядовой ситуацией столкнулись с жутким не профессионализмом. Вещ откровенно была испорчена. Мастер, выполнявший работу, отказалась ее переделывать, а вернее доделывать, отказалась возвращать деньги, хотя стоимость услуг у них явно завышенная. Так например за подшив футболки с вас возьмут не менее 400 р. Мы однозначно будем отправлять официальную жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят данную организацию и заодно персонал на предмет их квалификации. Очень НЕ рекомендую к ним обращаться. Если хотите сохранить ваши нервы и вещи, идите к проверенным мастерам, а не к ближайшим, как это сделали мы((
Pub 78
July 2022 •
1
В данное место ходили на бизнес ланч, но после сегодняшнего обслуживания больше туда ни ногой!!! Отвратительное обслуживание и просто хамский персонал, который может себе позволить устроить разборки с посетителями, вместо того, что бы уладить конфликт. Пришли с коллегой в обед и в долгом ожидании, когда к нам наконец-то подойдут принять заказ, попыталась обратили на себя внимание официантки Екатерины. В ответ услышала, что мы четвертые в очереди - сидите и ждите своей очереди) Первый раз такое вообще слышу, что бы посетителей СЧИТАЛИ!!! В итоге, после того, как заказ наконец приняли, с момента его приема и до момента, пока нас накормили прошло 45 минут, но и для этого пришлось звать администратора. Только после его появления в зале официантка наконец то вынесла нем заказанную еду, хотя все столы, сделавшие заказ вместе с нами, уже расплатились и ушли. Видимо у Екатерины не было особого настоя обслуживать наш стол, что, могу заметить, очень характерно для данного заведения. Та же официантка Екатерина, в довершение всего, сообщила нам, что мы сделали заказ по меню бизнес ланча, а не основному меню, в связи с этим НЕЧЕГО ТУТ выеживаться, сидите и ждите. И что в следующий раз она нас вообще обслуживать НЕ СОБИРАЕТСЯ)) и имеет на это полное право, на минуточку))) Работник года просто)) Огромный конечно вопрос - Кто туда собирается ходить с таким то отношением к клиентам. Не рекомендую однозначно!!!
P.S Обратите внимание на отрицательные отзывы, все они относятся к работе персонала, особенно к обслуживанию официанток! Странно, что ситуация не меняется и со стороны руководства ничего не предпринимается.
Hachapuri Mariko
April 2022 •
3
По основному меню в данном ресторане не заказывала, потому что в основном хожу туда на бизнес ланч. Не могу сказать точно почему, но стабильности в качестве не бизнес ланч нет. Бывает неплохо, а бывает просто ужасно((( Качество еды вообще как то упало. Супы там как правило жидкие и подчас их приносят холодными. Борщ нельзя назвать борщем, потому что это скорее красная кисловатая жижа с капустой. Вторые блюда тоже порой оставляют желать лучшего - так например хинкали, которые вроде бы как с курицей, вместо чистого фарша из курицы по факту оказались еще и с творогом (видимо что бы удешевить продукт). Неизменным остается только вкусный хлеб,который подают отдельной булкой на каждого посетителя.