Я предполагаю, что большинство хвалебных отзывов в адрес этой компании купленные, написанные по заказу.
Я опишу свою ситуацию с переездом и типичные уловки, которыми пользуются крупные перевозчики. Чтобы не говорили, что я пишу в интересах основных конкурентов, добавлю - похожие схемы работают и в Грузовичкове, например. Не поленитесь, прочитайте мой отзыв, чтобы потом не попадать на разводки наших основных перевозчиков.
Итак, мне нужно было осуществить переезд с квартиры на квартиру. Было достаточно много мебели. Я позвонил в Газелькин, назвал адреса, количество мебели. Моей ошибкой было то, что я заранее не обозначил, что по адресу доставки отсутствует лифт. Логист насчитал мне 11.290 за 3 часа (больше взять нельзя!).
Приехали грузчики. Два довольно хитрых таджика, (одного из которых звали Икромджон Наимджонович А. - данные из сбер.перевода) которые сразу же меня развели на доплату 6 тысяч рублей прямо им в карман, минуя фирму, ссылаясь на то, что по адресу доставки нет лифта. Спорить я не стал, т.к. не хотел осложнять переезд. Нужно было переехать как можно быстрее.
Далее они начинают погрузку. Главная фишка грузчиков Газелькина, Грузовичкова - они стараются максимально затягивать процесс! Если вы ещё к тому же не разобрали мебель и не упаковали имущество, а обратились за этой услугой к фирме, то грузчики это будут делать максимально медленно, т.к. фирма позволяет сделать заказ только на три часа, а дальше надо доплачивать за доп часы. У Газелькина на момент написания отзыва - 3790 рублей.
Сразу же во время первой ходки с вещами застревает грузовой лифт! Я очень сильно подозреваю, что застревание устроили сами грузчики, т.к. это тоже время. Я прождал лифтера 40 минут, из-за чего мне в итоге нужно было брать дополнительные часы.
Загрузились мы примерно за три часа с учетом застревания.
Чтобы поменьше грузить таджики начали с погрузки не крупногабаритных предметов мебели, а с книг и коробок с посудой, которыми равномерно загрузили 2/3 пола в фургоне, но при этом ровно до половины.
Далее начались уговоры, что всё не влезет. Подозреваю, что это делается с двумя целями - как можно меньше грузить и таким образом не утруждаться, а также чтобы заказчик оформлял ещё один рейс (при этом логист во время первоначального заказа не предлагает, например, 6-метровую газель или ещё что побольше).
Таким образом, мне пришлось отказаться от погрузки 2-х шкафов. Благо они были старые и с ними не жалко было расстаться, но все же какое-то время они могли и послужить мне на новом месте!
После окончательной погрузки мы приготовились выезжать и конечно прогревали машину минут 10, а поехали при этом по самому длинному маршруту с минимальной скоростью. Поэтому мы ехали до точки назначения 50 минут, в то время как по-нормальному дорога занимает 35-40 минут.
В дороге таджики мне "лили воду в уши", что называется, чтобы затянуть дорогу по максимуму. Рассказывали какие-то байки, но в какой-то момент вообще начали вести религиозную проповедь исламизма с весьма нелицеприятными отзывами об РПЦ и патриархе Кирилле, например. Уж как-то явно не ожидаешь такого от грузчиков Газелькина. Фирма, обрати внимание, кто на тебя работает!
На разгрузке таджики выгрузили самое тяжелое (мебель, стир.машину, холодильник) после чего заявили, что дополнительные часы заканчиваются и надо оплачивать либо фирме оп ссылке от логиста, либо напрямую таджикам в карман, чтобы они продолжили разгрузку. Я отказался от их предложения о доп. оплате, т.к. уже набегало 11.290+6000+3790+3790=24870, что превысило сумму изначального заказа боле чем в два раза!
Пришлось мне и родным таскать в квартиру из подъезда книги и коробки.
Если бы не намеренное, как я предполагаю, застревание в лифте и нарочито замедленная погрузка, транспортировка и выгрузка, то мне хватило если не 3 часов, то хотя бы одного дополнительного часа и получилось бы не так дорого.
Выводы:
Имейте в виду, что окончательную цену фирма вам не называет! Это делается для того, чтобы не отпугнуть клиента. Реальная цена будет на 5, а то и 10 тыс больше!
Называйте компании все детали вашего переезда, чтобы потом не было неожиданных доплат. Обязательно обговаривайте отсутствие лифта и прочее.
Не платите грузчикам мимо фирмы. Это будет кидалово в любом случае.
Не стесняйтесь в рамках этикета подбодрить грузчиков. Они ну очень любят всячески оттормаживаться!
Обязательно пакуйте вещи сами. У друга была похожая история при переезде, когда он заказал упаковку вещей и сборку-разборку мебели. И это был тоже Газелькин. Переезд продлился часов 10-12 и вылился в очень круглую сумму. В основном за счет доп. часов, т.к. грузчики также особо не торопились.
И вообще, заказывайте переезд у других перевозчиков, а не у главных фирм на рынке (Газелькин, Грузовичков), благо сейчас много перевозчиков.
И совет Газелькину: Гораздо выгоднее выстраивать клиентоориентированный бизнес, а не разводить ваших водителей и грузчиков, чтобы они потом разводили клиентов. Сделайте больше, чем 3 часа фиксированной доставки. Короче говоря, ведите бизнес не по-скотски, а по-человечески. Тогда и прибыль будет расти. Можно конечно и работать по-сволочному, но как долго это продлится?
Nirvana SPA
January 2024 •
1
27.01.2024 позвонил, чтобы забронировать зал. Мне как-то на коротке и достаточно хамовато заявили, что на нужное мне число всё расписано "но без предоплат". Предложили поставить в очередь и перезвонить, если освободиться бронь. Не дав и секунды сообразить просто бросили трубку. Думаю, насладиться этим местом я не решусь.
Econom
March 2023 •
4
Хорошая парикмахерская. Если говорить о мужской стрижке, то лучше всех здесь стрижет Руслан. Он четко понимает твои пожелания и их воплощает. К делу подходит старательно, ответственно, не грубит и с клиентом ведет себя очень вежливо. Вот Акмал стрижет уже не так хорошо. Думаю, именно к Акмалу я больше не пойду. Есть ещё один мастер, не помню имени, такой тёмненький - он стрижет на 4+, почти как Руслан. Главный минус здесь в том, что в праздники или выходные идет огромнейшее количество клиентов и парикмахеры начинают уже стричь тяп-ляп на скорость, чтобы побольше клиентов охватить. Этим страдают все мужские парикмахеры (кроме Руслана, пожалуй). Поэтому надо по-хорошему сюда идти утром в будний день. Тогда и ждать не придется долго, и подстригут более внимательно и качественно. В целом место хорошее, я стригусь только здесь последние лет 5 или даже больше.
Perekrestok
September 2021 •
1
В который раз меня здесь обманывают! Именно в этом Перекрестке очень в ходу практика, когда на ценнике написано одно, а реально на кассе пробивают совсем другую сумму. Разумеется не в пользу покупателя! Абсолютное неуважение к покупателю! У меня в этом магазине такое случалось не один раз! То с мороженым обманут, и кассирша пробивает без учета скидок, то в другой раз с пельменями. Понятно, расчет на то, что человек не всегда проверяет чек. Особенно если человек покупает разом много продуктов. Это просто скотство для крупной компании, для Москвы, для 2021 года! Такого даже на рынках нет, чтобы так систематически обманывали покупателя!
Museum-apartment of A. Solzhenitsyn
August 2020 •
3
Музей хороший. Для филиала Музея русского зарубежья им. Солженицына все на достойном уровне. Прекраснейший экскурсовод. Чувствовалась в рассказах этой женщины вовлеченность, живой интерес к личности писателя. Подпортило впечатление постоянное навязывание покупки книг А.И. Солженицына. Просто таки с какой-то цыганской въедливостью. "Купи" да "купи". И этим занимаются и экскурсовод, и администратор, и охранник. Но что делать, если у меня все это уже есть, все эти книги Александра Исаевича? Я бы, может быть, купил какие-нибудь книги о Солженицыне, но никто не сориентировал, никто ничего не посоветовал.
Почти что в ультимативном порядке заставили писать отзыв в специальную тетрадь. Писал под пристальным взглядом администратора. На мгновение почувствовал себя Солженицыным, подписывающим протокол.
Я так понимаю, что это какая-то установка дирекции - всех посетителей заставить купить книгу и написать отзыв. И все это ради отчетности в минкульт, надо думать. Этот казенный, советский подход совершенно убивает то впечатление, которое создается экскурсоводом. Если бы это все узнала Наталья Дмитриевна, то очень бы расстроилась, я думаю. Разве такую казенщину она хотела бы в память о муже? В такие места идешь как в храм, ради приобщения к чему-то большему, чем ты сам. А в итоге тебя и там достает бытовуха, столь характерная для современной РФ. Господа, за культуру надо побороться! Это наш чистый воздух. Место к этому располагает.
Fort
March 2020 •
5
После реконструкции в конце 2019 ТЦ выглядит отлично. Все очень удобно и красиво.
Pyatyorochka
March 2020 •
4
Хороший магазин. Доступные цены, все опрятно. Единственный минус - неприветливые, смурные кассирши из бывших сов. республик. Всякий раз такое ощущение, что это не они гости столицы, а я у них в гостях.
Swimming pool in Moscow State University of Civil Engineering
January 2020 •
4
Нормальный бассейн, хороший спорткомплекс в МГСУ. Но почему-то до сих пор (на 18.01.2020) нельзя купить абонемент. Оплатить можно только разовые занятия. Это неудобно и выходит чуть дороже. Хотя на сайте МГСУ заявлено, что абонементы доступны и указана стоимость разных абонементов.
GULAG History Museum
November 2019 •
5
Был 30.10.19. С последнего моего посещения музей проделал колоссальную работу! До этого я был в этом музее около трех лет назад. Тогда мне не очень понравилось. Было слишком много текстовой информации. Но музей же ведь не библиотека. Сейчас же все изменилось в лучшую сторону. Пространство стало более насыщенным. Информация хорошо подана. Появилось много объектов материальной культуры заключенных. При этом для внимательного чтения отведены специальные места. Например, перед выходом из экспозиции просто стоит стол, а рядом полки с папками с документами. Можно сесть и прочитать. Музей стал более наглядным, что позволяет лучше вчувствоваться в нашу трагедию 20-го века. Большое спасибо всем сотрудникам!
Есть одно пожелание: было бы здорово, если бы более подробно были освещены этапы гонения на религиозные и этнические группы в СССР. Лично я хотел бы более подробного описания репрессий против Православия. Ведь это одна из основных страниц того геноцида русского народа, который развернули коммунисты в СССР. Нельзя вскользь проходить тему разрушения храмов, монастырей, преследований за веру и религиозность. Про другие конфессии и национальности тоже важно упомянуть. Ведь коммунизм - это уничтожение национальных культур.
Сеть кинотеатров КАРО
October 2019 •
1
24.10 хотел посетить сеанс фильма "Сторож" Юрия Быкова. Но Каро Фильм совместно с Кинопоиском учудили какю-то дичь. Дело в том, что на сеанс 24 октября билет было можно получить только через какую-то замысловатую акцию с QR кодами и т.п. Я приехал в кинотеатр без с смартфона и с желанием просто купить билет. Но я не смог этого сделать! Пройти в зал можно было только по какой-то дурацкой акции. Билет мне отказались продавать напрочь просто... Это полный бред! Везде призывают поддержать Быкова рублем, но по факту такой возможности мне не дали! В итоге я так и не попал в зал! Но в зал и не попали даже те, у кого бы с собой смартфон. Регистрация работала у людей очень плохо, многие просто разворачивались и уходили, так и не получив электронного билета. Это просто полный бред! Спасибо Каро и Кинопоиску за испорченное настроение! В Каро я больше ни ногой.