Пришли пообедать, сперва перенесли горячее, а потом суп (хотя должно быть наоборот) официантка покивала головой, но через какое-то время к нам подбежала женщина, не представившись,(хотя должна быть с бейджиком, как минимум) начала орать, мы не понимали,кто это и что она хочет, потом выяснилось, что это заведующая этого заведения (Дубровская)научите свой не компетентный персонал общаться с госями(наверное, по этому поводу у вас гостей и нет)