Любовь Лебедева
7
3
subscribers
1
subscription
190.1K
views
хватило разговора по телефону, чтобы решить, что свой найнбот я буду чинить в другом месте.
оператор общается так, как будто она учительница в сельской школе, а я разбила окно: хамство, холодный тон, приказные формы (пишите! смотрите!).
сделала замечание, чтобы откорректировать манеру общение, но у нее, видимо, к 17:30 сгорел процессор: начните с ремонта своего персонала, а потом уже сажайте их отвечать людям.
все прекрасно! чистые автобусы, приятные водители, девочки-менеджеры всегда на связи, подскажут/помогут.
сотрудничаю с компанией не первый год, всем очень довольна.
жили в хостеле на красной 94 от отеля "двина". очень довольны: даже когда ночью ребенку стало плохо, несмотря на поздний час, доброжелательные девочки с ресепшн быстро нам помогли. номера чистые, очень тепло, есть все необходимое, - были очень довольны, что поселились тут. нам с детьми было супер удобно, что есть и кухня с большой столовой зоной, и номера наши были рядышком, и парковка во дворе. соседей из 3го номера (их всего тут три) мы даже не видели особо, жили в общем, как короли, в самом центре города: все близко, включая сувенирки, магазинчики с отличным хлебом и конечно, главные достопримечательности.
в этой студии была дважды, и выбирая между несколькими студиями, чтобы отметить др мужа, снова выбрала Шеф-повара ;)
радует, что ребята постоянно пересматривают меню, что их политика взаимодействия с гостями гибка, что на проведение личного мероприятия по умолчанию отводится 4 часа.
в этот раз мы готовили стейки: к филе-миньон был предложен рататуй, получившийся бомбически вкусным. само мясо тоже было превосходным.
шоколадный фондан, а я оч люблю этот десерт, - тоже был прекрасен.
шеф ответил на все вопросы, подсказал некоторые кулинарные хитрости (как, например, "взбодрить" неспелый авокадо), команда студии тоже была на высоте.
все отлично!
здесь занимается двое моих детей уже больше 4-х лет, к тренерскому составу вопросов нет, замечательные педагоги, но я хочу написать про само здание и администрацию.
это просто позор и мрак.
дети у меня не воспитанники сош, а платники, поэтому за деньги получать такой сервис и "зону гостеприимства" не хочется от слова совсем. даже после ремонта гардероб - отвратительный. зоны ожидания нет (родители подпирают стены, сидят на полу или занимают места в гардеробе, не давая детям переодеться). парковка урезана в 2 раза (мы давно встаем за 500-700 метров и идем пешком, но я просто боюсь за своих детей, когда все эти машины пытаются на микро-парковке разъехаться).
в гардеробе для докшолят ПОСТОЯННАЯ битва за крючки! при этом в гардероб "старшаков" вещи дошколят не берут (последний раз, не найдя крючка после 10 минут ожидания, на отказ гардеробщицы взять вещи сына я ответила, что закричу сейчас на весь зал, - и только эта угроза подействовала), а порой ведут себя так, что и дети старше 8 раздеваются в зоне "малышариков".
администраторы на стойке также крайне нелюбезны.
бесплатные фены постоянно не работают, так как поставили самые дешевые и они постоянно перегреваются.
из хорошего от администрации - только кафе с отличным компотом и милыми сотрудницами.
но на одном компоте далеко не уедешь!
были в городце в 4-х музеях (в трех музеях были на индивидуальных экскурсиях): больше всего (неожиданно) понравился "городец на волге": гид надежда крутейшая, сделала из нас профессиональных бурлаков (сын был шишкой), накормила пряниками, рассказала про гэс, зыбучие пески, притоки и длину волги. оказалось, что и эту реку можно перешагнуть у ее истока :) много интерактива, шуток, информации, - просто восторг! большое спасибо ❤️
почитала отзывы, была готова к "ужасу ужасному". но и дозвонилась без проблем, и документы легко приняли. очередь была приличной, но шла быстро. и соорудники даже задержались после окончания приема, чтобы принять всех. по-моему очень человечные и внимательные, ответили на все вопросы и все разъяснили.
красивые интерьеры и вид (окна, металлические фермы и тд.), отличный корнер с русскими винами, из понравившейся еды отмечу пиццу и шашлык.
остальная еда и скорость подачи жирный минус (фо га ждали 40+ минут во вторник вечером при пустом зале; у грузинов люля из свинины/говядины закончились, принесли нам куриный люля и морс 0.3 в виде комплимента, поставив просто перед фактом. я официантке сказала, что это не дело: мы ждали 30 минут и теперь, конечно, не откажемся, но такие вещи надо согласовать заранее, а морс вообще сомнительный комплимент - после этого нам донесли ещё две пахлавы. за это, конечно, спасибо, что исправились, но я предпочитаю, когда модные корнеры не косячат ;)
у "семейного" корнера в детском комбо у картошки и наггетсов нет соуса. тупо!
долгое время не убирали грязную посуду (мы в итоге ставили на соседний стол).
в будние дни аниматоров и живой музыки нет, крутят сериал "друзья". детской комнаты тоже нет: наши детишки в ожидании еды грустили.
но самое отвратительное, что я заказывала доставку к столу и со вчерашнего вечера от их системы "поднос" мне уже пришло 30 писем: у ребят технический сбой, трубку фудкорте не берут, я в крайнем негодовании.
Короче, за эти деньги в следующий раз поедим лучше в ресторане с удобным меню и нормальным обслуживанием.
чисто, недорого, вкусно (куриная котлета, пюре, харчо). туалет один (попав на группу, можно простоять). можно купить крендель (100 руб).