Здравствуйте!
Раньше не было необходимости пользоваться услугами компаний-перевозчиков.
В сентябре на одном из маркет-плейсов заказал стеллаж. Продавец оказался из Екатеринбурга. Доставка осуществлялась партнёром (продавцом), который заказал услуги перевозки у компании "Деловые линии". К сожалению, "Деловые линии" доставили стеллаж с повреждениями: были смяты стальные стойки. Пришлось оформлять возврат. Так как изначально доставка осуществлялась партнёром, то возврат должен был организовать я самостоятельно. Решил, что удобнее будет это сделать также "Деловыми линиями".
Отправление (24-02443059919) забрали. Через несколько дней позвонила девушка, спросила, как выглядел груз: оказалось при перевозке они потеряли стойки... Когда доставка была осуществлена, в соответствии с условиями представил документы в маркет-плейс для компенсации расходов. Выяснилось, что "Деловые линии" без согласования со мной и какого-либо обращения внимания на данный факт включили в стоимость перевозки не обязательную страховку размером почти в 20% от стоимости перевозки. Маркет-плейс страховку не компенсирует... Обратился в "Деловые линии", обозначил, что страховка была включена в счёт без согласования со мной и попросил вернуть деньги. М-м-м... Скажем так, моя просьба была отвергнута в немягкой форме.
Резюмирую: груз был поврежден дважды - в каждую перевозку. При оформлении услуги меня обманули со стоимостью и отказались вернуть деньги, когда я это обнаружил.
Решайте сами, стоит ли пользоваться услугами данной компании...
Я точно никогда к ним больше не обращусь...
Профвскрытие
May 2024 •
5
Заклинило капот автомобиля "Форд Фьюжн". Обратился в ПрофВскрытие. Предложили конкурентную цену. Приехали через час, несмотря на выходной день (10 мая). Помогли. Дали рекомендации на будущее. Все профессионально. Осталось приятное впечатление. Рекомендую.
Zlatograd
September 2023 •
5
Большой выбор украшений. Вежливый персонал. И мне очень понравилась услуга по гравировке в подарок при покупке украшения. Это точно отвечало нашему с супругой желанию. И стало приятным сюрпризом.
Рекомендую магазин и "1-ю мастерскую".
Персоналу большое человеческое спасибо!
Graftio
August 2022 •
5
Очень приятный, тихий, уютный отель.
Персонал вежливый и очень внимательный к пожеланиям.
Красивый интерьер внутри отеля. В коридорах и номерах арамотизаторы с приятным запахом. Номера чистые. Кровати удобные. Шведского стола нет, но есть завтрак по меню, который персонал готовит к обговоренному времени, что очень удобно. По желанию, завтрак принесут в номер.
На вид из окна рассчитывать не стоит, но вряд ли Вы приехали в Санкт-Петербург, чтобы сидеть в номере)
Кто-то может посчитать, что до метро далековато.
Картинка на главной странице сайта, конечно, вводит в заблуждение относительно внешнего вида отеля, но маркетинговые хитрости никто не отменял), а пребыванием в отеле я остался доволен.
Flowers factory
September 2020 •
5
Дважды заказывал цветы с доставкой в "Фабрике букетов". Оба раза встречал очень вежливое отношение. Данный сервис очень помогает, когда в отъезде, но хочется сделать приятно родному человеку.
В последний заказал букет по акции (со скидкой), при этом цветы привезли свежие. Более того, уточняя детали заказа, оператор поинтересовалась, критично ли мне заявленное в заказе время доставки, и сообщила, что в ближайшее время им привезут свежие цветы. Такое неравнодушное отношение к своему делу и к клиенту, конечно, оставляет только положительное впечатление.
Привезенные цветы стоят уже неделю на радость получателю.