Lyag
April 2021 •
2
Save
Оплатила сертификат на несколько сеансов на сайте этого салона. Далее не получила никакой информации о том, где и как можно его забрать (нужна была распечатка). Когда забирала сертификат на ул Мытная в салоне была открыта дверь и никого не было... потом какой-то парень попросил меня подождать... Далее он подошел и написал мне от руки на довольно большом и некрасивом листочке "Сертификат". Объяснил, что продлевать его нельзя и ограниченное время считается с момента покупки, а не с момента вручения его человеку... После вручения у его владельца начались проблемы с записью. Записаться просто невозможно. То есть если вы не бездельник и работаете, записаться можно только не ранее чем на две недели вперед. Когда я попыталась по почте объяснила ситуацию, мне не предложили никаких других альтернатив, кроме как ехать в салон опять и писать заявление... Другими словами это пример бизнеса, который, купив себе хорошую рекламу, не парится ее отрабатывать... видимо они там все сами "под массажем". При оплате вперед, хотелось бы получить как минимум немного уважения.