Park Hotel Zvenigorod
March 2024 •
1
Мы отдыхаем в этом отеле ещё с тех времён, когда это был Гелиопарк. Были приятно удивлены, когда в пандемию они в хорошем смысле воспользовались ситуацией и сделали мощный рывок вперёд. Вырыли открытый бассейн, улучшили сервис. Хотя вместе с этим сильно выросли цены, мы приезжали сюда с большим удовольствием. Но это продолжалось недолго. Сначала начала портиться еда. Далее поехал сервис. Но окончательно добила сегодняшняя ситуация. Возвращаясь из отпуска решили заехать к родителям, которые отдыхали в отеле. Оформили дневной гостевой визит. Стоит это на семью из 4х человек 18 тысяч на секундочку. Началось все с охраны. За эти деньги нам предложили припарковаться за территорией. Поскольку машина была забита вещами, мы всё-таки настояли чтобы нас припарковал на территории. На мои аргументы, что за территорией парковка как таковая отсутствует, охранник демонстративно закатывал глаза. Потом согласился, но заставил нас проехать в самый дальний угол и предложил припарковаться в огромной луже. Воды было по щиколотку. Причем мест было много, поэтому я просто припарковала машину ровно напротив. После этого охранник недовольно сказал мне, что ладно вставайте здесь, но я вас провожу на ресепшн. На ресепшн история продолжилась. Гостевой визит оформлял свекр, он уже в возрасте и не очень хорошо слышит. Администратор специально говорила очень тихо, так чтобы он не слышал. Да ещё и отпускала комментарии, что мол она нас жалобу напишет. Это пожалуй последний раз, когда мы сюда приезжали.
Kalimera Mare
September 2018 •
5
Отель отличный! Небольшрй, уютный и чистенький. Очень радушный персонал. Рекомендую