Являюсь постоянным клиентом и знаю, что в этой оптике ответят на любой вопрос и всегда мне помогут. Изготовливала у них очки, покупаю линзы NNC часто, обращалась за мелким ремонтом солнцезащитных, справились с любой моей задачей. Девушки работают грамотные, мне кажется, я уже видела весь коллектив, т.к появлюсь у них с хорошей периодичностью 😂
Всегда замечаю новые поступления оправ и солнцезащитных, а значит есть хороший выбор )
Moon Clinic
July 2024 •
1
Мое знакомство с этой клиникой, началась с заполнения договора, где требовались мои паспортные данные, место жительства и предоставление полной информации о своем состоянии здоровья. Зачем и для чего ?! Этот момент был опущен и в целом, за 12 процедур нареканий не было, был даже виден хороший результат ! Осадок остался от перепутанной даты менеджером, при записи на 9 процедуру.
При решении записаться на очередную 13 (ведь курс, как мы знаем состоит из 15), мне пришло ответное сообщение о повышении цены, так же было упомянуто о том, что курс проходится за год — пол года 😂
Т.е. мой фиксированный по цене курс вдруг повысился на последних процедурах. Крайние процедуры, персонал по проведению эпиляции говорил об увеличении интервала между процедурами, в связи с замедлением роста волос и ни слова о повышении цены, делаю вывод, что сотрудники умалчивают и менеджеры информируют клиента по факту и когда захочется. Между 8 и 9 процедурам был интервал в 3 месяца, но это никак не повлияло на ухудшение результата и мастер убедила, что страшного ничего нет, т.к мы приближаемся к завершению курса.
Подведем итоги: компания собирает личные данные и копия договора на руки не предоставляется, приходит сообщение, что «документы подписаны»;
Если вы не успеваете пройти курс по фиксированной цене, а заявленных сроков не было, ждите повышения цены;
Судя по тому, что за 2 года посещений мною клиники не было выдано ни единого чека и все оплаты происходили строго надичными без фиксации где-либо, можно предположить о нарушении налогового законодательства, что не очень красит организацию.
Они себя застраховали, а Вы себя нет, задумайтесь, стоит ли доверять свое здоровье сомнительной «клинике» сотрудники которой, при возникновении спорных ситуаций с клиентами, угрожают обратиться в полицию