С 2023 года моя фирма, семья и друзья в транзите арендовали жильё у данной компании через разные букинг платформы, в этот раз поставила бронь напрямую через менеджеров «тут живут». Поездка сорвалась по состоянию здоровья, за 48 часов информировала компанию и попросила перенести бронь. Клиентоориентированность нулевая, это учитывая тот факт, что на весь ноябрь и декабрь стоит одна бронь.
История о том, как один бестолковый клерк может развалить весь бизнес.
Не рекомендую иметь дело с непрофессиональными колхозниками или же всегда ставить бронь через яндекс/суточно и тд, чтобы ваши права соблюдались.
Al Rayyan
May 2024 •
5
Останавливались у Фатимы второй раз, высоко рекомендуем, дома чистые, хорошо оборудованные, белье новое, тепло, уютно, как дома, полы с обогревом, костюмы высыхают за несколько часов, до подъемников 5 минут езды, самая высокая оценка ❤️
Bary Бари
November 2023 •
5
Каждое утро свежая выпечка, вкуснейшие круассаны собственного производства, огромнейший плюс, что можно заранее позвонить и отложить на свое имя любимые позиции
Fri da Burger
October 2023 •
1
В течение года были постоянными посетителями, в какой-то момент началась текучка кадров и в один из приездов моему негодованию не было пределов, в зале работает официант с явными признаками орви, на мой вопрос, вы болеете?! Изумил ответ- а что делать, нужны деньги! Сотрудник общепита без маски, шмыгающий носом заходит на кухню, раскладывает в заказы на доставку салфетки! Пригласила администратора, вышел молодой человек и ничего вразумительного сказать не может! Попросила передать руководству просьбу со мной связаться, в ответ тишина! Ребята, репутацию сложно заработать, но очень легко потерять. Очень жаль, что что-то пошло не так.
Bary Baker
October 2023 •
5
Атмосферное место, вкусный кофе, круассаны с правильным сливочным вкусом, рекомендую 👍