Megafon - Yota
December 2022 •
2
Обслуживание отвратительное .Оператор Наталья не заинтересована в хорошем обслуживание клиентов. Не узнав,что мне надо продала первый попавшийся модем. Я не разбираюсь в названиях и действии этих моделей, поэтому купила. Дома два часа пыталась подключить свой телефон,но оказалось ,что этот модем не раздаёт wi fi. На следующий день я поехала опять в Майкоп,живу в станице Гиагинская. Вернула модем и купила уже роутер Йота. Оператор взяла реквизиты сбер карты,которой оплачивала модем. С 6 декабря 2022 года ,я жду назад деньги. Недавно мне позвонила девушка и попросила привезти реквизиты той карты. Так как я уехала,то попросила сына инвалида привезти их в салон Мегафона. Но там оператор отказалась их принимать.Ссылаясь на то ,что роспись в документе о возврате стоит моя. Вот так из за недобросовестного халатного отношения я потеряла время, деньги и нервы!