Lumma store
October 2024 •
5
Очень хороший магазин и большой выбор чехлов, постоянно тут что нибудь покупаем!
Ferroplast medikal
August 2024 •
5
Приобрела в студию маникюра Ферропласт 20😍 Решила сразу не размениваться на китайские «аналоги» и купить качественный стерилизатор для выполнения всех норм СанПин. Выглядит лаконично, эстетично и вместительно. Довольна покупкой, спасибо за качество и оперативную обратную связь)
Big Roll
September 2023 •
1
Часто заказываем у вас роллы, никогда никаких нареканий не было, но к сожалею приходится писать. Решили оформить заказ в 22:45, закинули в корзину сет, но подумали что лучше позвонить. По телефону менеджер сказала что так заказы уже не принимаются, но на сайте до 22:50 можно оформить. Она отдельно уточнила, что если заказ находится в процессе оформления, но кнопку заказать нажмем чуть позже - заказ будет принят. Мы так и поступили, по нашим часам заказ был оформлен в 22:49. Через пару минут позвонила менеджер и в хамской форме, обращаясь по имени на ты, сказала что заказ они принять не могут, т.к. им он пришел на почту в 22:52. На вопрос как заказ вообще оформился она ничего не ответила и сказала что его исполнить не могут, ссылаясь на внутренние регламенты. После отмены заказа мы проверили, система уже не давала оформить заказ. Поразило хамское и безответственное поведение менеджера, потому что ее слова по телефону в первый раз противоречили тому что она сказала во второй раз. Система же дала оформить заказ! К сожалению, вечер был испорчен. Не хотелось бы, чтобы вы превратились в заурядную доставочку… Обратите внимание на такие технические нюансы, чтобы в случае реальной невозможности исполнить заказ - на сайте они не принимались. В нашем случае заказ был принят, разберитесь с менеджером. Прикладываю скрин отмены заказа и звонок когда заказ был отмен.