Colife всегда меня выручают. Жила в трёх квартирах, это в общей сложности 2,5 года. И в каждой кв мне очень везло с соседями🙏🏼💕
Рекомендую ребят Colife , особенно менеджера Карину ☺️
Обращалась в ТК КИТ два раза. Первый раз доставили груз в срок, все вещи в порядке, в общем всё идеально. всем их хвалила и советовала, но видимо перехвалила.
Нужно было переехать и я обратилась к ним во второй раз. Отправила свои вещи (140кг) в паллете из Белорецка в Москву 1 июня, сейчас на минуточку 19 июня, а вещей всё нет.
Вещи по срокам должны были привезти 6 июня.
Мне привозят груз 8 июня, водитель открывает газельку и достает 5 маленьких коробок, говорит: забирайте. я : что забирать? у меня 5 больших коробок в деревянном паллете. водитель: ой, что то напутали, завтра ваши вещи привезем.
9 июня звонят и говорят, что мои вещи в Питере. в Питере блин!!! оператор : подождите пару дней и мы привезем вам ваши вещи. я: окей, жду.
14 июня мне звонят и говорят: 16 июня сможете принять груз? я: да, конечно.
16 июня звонят и говорят: ваш груз частично утерян. мы не можем вам его доставить. я: как частично утерян?? он же досками заколочен и вскрывать его могут только при мне. оператор: аа, ну значит не частично, а весь утерян. можете накричать на меня, можете материться, но я ничего не знаю. я : что? кричать? материться? смысл? когда узнаете где мой груз? когда хоть что то будет известно? оператор: я не знаю. водитель тоже не знает. можете написать жалобу. я: а что изменится? куда писать? оператор: я не знаю. найдите у нас на сайте. всего доброго. до свидания.
На любой мой вопрос оператор отвечала: я не знаю!
Это что вообще??????? Как??? В этих коробках вся моя жизнь. С собой взяла один чемодан (самое необходимое), остальное упаковала и отправила. Там и документы и весь гардероб, книги, посуда, фотографии, памятные вещи, да вообще ВСЁ!!!
Написала претензию. Мне до сих пор ни кто не ответил! А так всё хорошо начиналось. Но надеюсь, что мои вещи найдутся. Но в ТК КИТ больше не ногой!!!
До сих пор в шоке, как можно было потерять большой паллет в 140 кг. КАК???
Надеюсь люди сделают выводы и обратятся в другую компанию, т.к. у ТК КИТ раз на раз не приходится.