Обращаюсь к представителям Anex Tour. Сейчас отдыхаем на Пхукете отель КАМАЛА Резорт / бывший отель Камала Бич Inn. Отель совершенно не соответствует описанию на вашем сайте. Нет фена, чайника, нет умывальных средств, одно полотенце на человека, нет ТВ,телефона в номере, воды в номер не выдают, нет мини Бара, сейф платный. Чай и кофе можно только платный. Завтрак убогий: яйца, хлеб и маргарин вместо масла. Фрукты выдают порцией 30 гр на человека. Кондиционер все время выходит из строя. Прошу разобраться! Копию отправлю в Федеральное Агентство по Туризму.
Грамотные и профессиональные специалисты. Обращалась по КАСКО. Позвонила в компанию, выехал автокомиссар и осмотрел машину у офиса, выписал направление в РОЛЬФ на Ярославке. Супер быстро!