Евгения В
5
0
subscribers
0
subscriptions
93.3K
views
Руководству следует провести разъяснительную беседу с кассиром Бурко С. о необходимости вежливого общения с клиентами. Если у человека на данной должности не хватает терпения и такта, то он не справляется со своими обязанностями.
24.08.2024 не работала программа лояльности, брянский парень был с очень скромным грибным рагу, а в котлете блю чиз бургера попадались прожилки. Не встречали такого пренебрежения к рецептуре в других заведениях сети.
Руководство заведения в курсе такого понятия, как неприкосновенность частной жизни? Наличие камеры, имеющей доступ к обзору примерочных - это грубое нарушение законов (ч.1 ст.23 Конституции РФ, ст.152.2 ГК РФ).
Отличное место с приятной атмосферой и вкусной кухней. Вежливый официант Дмитрий охотно пришел на помощь с рекомендацией по блюду. Остались довольны вечером и непременно посетим ресторан снова.
С продавцом необходимо провести беседу о необходимости вежливого и корректного общения с покупателями.
Периодически сотрудника пункта нет на месте. Доходит до того, что в будний день пункт закрыт уже с 18:45. Если режим работы меняется, можно повесить информационное сообщение/ предупредить клиента по телефону, указанному в договоре-квитанции, о закрытии пункта раньше установленного времени. Почему клиенту, которому назначена выдача на определенный день, приходится встречать закрытый пункт и повторять поход на следующий день, потратив на все это больше времени, чем планировалось?
Просьба либо провести беседу с сотрудником пункта, либо скорректировать режим работы, указанный для данного пункта.