Что по телефону, что при личной встрече - хамство и пофигистическое отношение к клиентам. Если позвоните по телефону, можете минут 10 ждать, пока мадам на том конце провода не закончит какие-то свои очень важные дела. Это первое.
Второе: договорился в интернете с менеджером Константином о скидке в 3% при покупке за наличные. После звоню в магазин, не очень вежливая женщина на том конце провода говорит мне что она ничего не знает про скидку. Пришлось настоять на том чтобы она как-то согласовала скидку с интернет сайтом. Их сайтом! Ну ок. Согласовала. Сказала: "Если не забуду до завтра, позвоню узнаю по скидке, позвоните мне завтра напомните
". Это что вообще такое? Пришлось снова писать менеджеру Константину на их сайте. В итоге мадам перезвонила, сказала что скидка и бесплатный шиномонтаж согласован. Позвонил через день записаться на шиномонтаж на завтра. Думаю куплю шины и сразу же их поменяю. Созваниваюсь специально с утра, ещё раз получаю подтверждение что за наличный расчет, скидка 3%, прошу чтобы мне озвучили точную сумму денег для снятия. Переспросил ещё раз про бесплатный шиномонтаж. Сказали что да.
Приезжаю. Женщина с хабалистым видом и крайне неприятной манерой общения, как будто она с зоны откинулась вчера, сказала мне что не знает ни про какую скидку и вообще вы со мной не договаривались, а ещё: "Вы ещё и бесплатный шиномонтаж хотите?". Это был ее ко мне вопрос с явными признаками возмущения. Я был просто в ярости от ее наглости. Но вопрос в итоге решил через руководителя заведения.
Этот момент имейте ввиду, при покупке со скидкой или обещанным ими бесплатным шиномонтажом.
Ну и третье. На шиномонтаже работают вчерашние школьники. Мальчики лет по 18. Хозяева явно решили сэкономить на опытных сотрудниках. Я уж не знаю как они там отбалансировали колеса, но они даже не в курсе что в колеса моей машины нужно накачивать 2.6 атмосферы, а не 2.3. Я попросил их по-русски накачать мне 2.6, как в инструкции по эксплуатации и как было, когда я купил авто в салоне. У меня авто с датчиками давления, но сразу не проверил, а возвращаться уже не стал, тк почти приехал домой.
По итогу: одно колесо: 2.4, второе: 2.6, и ещё два по 2.7.
Безобразие полное. Не рекомендую. Две звёзды только за то что через скандал все же сделали обещанную скидку и кое как поменяли мне лето на зиму. Редактировать давление в колесах до нормы придется самому.
Motor-Expert
October 2024
1
Если вы хотите чтобы вашу машину купили в "трейд ин" по цене шапки сухарей, то вам сюда. Я конечно понимаю что в трейд ин будет дешевле чем если продавать самому, но тут это просто грабеж. Спасибо вам большое, очень хороший и добрый человек - старший менеджер Антон за такое щедрое предложение. Надеюсь когда нибудь за ваше личное авто предложат такие же условия. У меня просто пропал дар речи от его "щедрого предложения". Трейд ин в данной организации категорически не рекомендую. Если не хотите быть ограбленными, сюда не приезжайте ни при каких обстоятельствах. В другом месте мне предложили больше на 350 тысяч. На 350, Карл! Но я решил попробовать здесь тоже, потому что интересовала машина, которая у них была в наличии.
А вот менеджеру Якову большое спасибо! Грамотный, вежливый и приятный парень. Все показал, подробно рассказал, вместе покатались на тест драйве. Хороший специалист!
Ms. Ally
October 2024
5
Отличный салон, очень уютно и красиво! Делал оформление бровей. Максимально быстро и очень профессионально. Электрическое кресло-реклайнер, это вообще песня. Сам раскладывается, мягенько. А еще меня тут напоили вкусным кофе и угостили конфетками. Максимально приятные эмоции от посещения. Спасибо)
Chef
March 2024
5
Нашел по отзывам в Яндексе, приехал и нисколько не пожалел! Прекрасное место, в чудесном городе! Вежливый, внимательный персонал, отличный, современный ремонт, а какие пироги! Я чуть пальцы не откусил! А какие хинкали! Ммммм. Вы просто не реальные! Цены очень демократичные по сравнению с другими заведениями! Рекомендую максимально к посещению!
Csi-Fi
March 2024
5
Замечательное место, очень не обычный и интересный бэкграунд. Внимательный, вежливый персонал! Девушка Руслана сделала вкуснейший кальян, полностью по моим пожеланиям. В общем время пролетело вкусно, приятно и незаметно! Спасибо вам, мы обязательно ещё заглянем! Процветания вашему прекрасному заведению!🔥
Doner
March 2024
5
Отличное место! Шаурма большая, много мяса, начинки, цены не высокие, замечательный обслуживающий персонал! Одно из лучших заведений города однозначно!
Шашлычный мир
December 2023
1
Мне не понятно откуда у этого заведения положительные отзывы. Заказал шаурму. На кассе стояла абсолютно аморфная девушка. Ничего не знает, не ориентируется в пространстве. Я хотел поесть там. И там есть для этого столики. Имейте виду что тарелку вам не дадут. Вы будете есть прямо из пакета. Стаканчик для лимонада - платный. 10 рублей за картонный стаканчик. И самое главное. Это не шаурма, а пирожок с капустой. На фото очень хороши видно сколько там мяса и сколько капусты. Благо это девочка сделала так шаурму, что она сразу же развалилась и высыпалась в пакет. Отвратительно. Не рекомендую. И вообще кассир может в промежутке между приемами наличных денег, готовить шаурму?
Myata Signature
November 2023
1
Плюсы лично для меня отсутствуют. Кальянщик был в максимально безразличном состоянии и по выражению лица делал вид что делает нам огромнейшее одолжение. Он принес кальян и бросил нас на два часа пока мы сидели. Что с кальяном без разницы. Кальян на 4. Вкус не тот что я просил, но это ладно. По крепости более или менее угадал. Чай принесли еле теплый. Сахар на столе отсутствовал. И когда я попросил принести сахар, бармен принесла мне несколько пакетиков разномастного сахара, как будто она его собирала по всем закуткам бара. И принесла 1 чайную ложку, хотя нас было двое. Ощущения отрицательные. Учитывая что я бывал в Мяте в других регионах, где идеальные кальяны, идеальные мастера и бармена, идеальное обслуживание, здесь просто отвратительно. Ни за что больше не вернусь в данное заведение.
Техосмотр
August 2023
1
Всем находящимся там максимально не интересны ни вы ни ваш техосмотр. Приехалтна осмотр, но они даже головы не оторвали от другой машины, а сквозь зубы недовольные лишь спросили кто меня сюда пустил и что они на месяц закрыты. Всё было сказано в максимально пренебрежительном тоне. Отвратительно. Не рекомендую.
Bobermaster
July 2023
3
К работе вопросов и претензий нет. Мастер приехал в течении полутора часов. Снял неисправный замок зажигания, увез, отремонтировал, привез, поставил - все работает. Но 8000 руб за ремонт замка, лично я считаю что это дорого. Притом что на сайте указана стоимость 2100. Не стал спорить, ибо срочно нужна была машина. В общем обязательно уточняйте стоимость работ, потому что могут загнуть запредельную сумму, особенно если увидят, что вы находитесь в затруднительном положении. Ну куда вы денетесь без замка зажигания? Скажут 10000, заплатите и 10000. Будьте внимательны. А за ремонт спасибо. Всё ратотает.