FoodBar
May 2024 •
1
Итак, добавлю и я, к сожалению, плохой отзыв на заказ, так как доставили нам его, мало того, что уже после закрытия (в 22:50), весь холодный, мокрый, при условии, что заказали мы не слишком поздно, в будний день, в 20:10, примерно, нам перезвонили и уточнили детали заказа, так ещё и напиток, который по телефону подтвердили, что входит в набор, не положили. Но мы уже забили на этот факт. Не сказали, что будет какая-то долгая доставка, или там у них запара...мы люди понимающие, но когда идёт тотальный игнор, в приложении все время висит "Выполняется", а по номеру, который указан, не берут, то остаётся только разочароваться и больше никогда тут не заказывать. Это был, увы, прощальный заказ в Эрни, мы его выкупили. Надеюсь вы улучшите обратную связь и хотя бы будете предупреждать о долгих доставках, я смотрю по отзывам мы тут не одни такие. И сделайте в приложении возможность отменить заказ после определенного времени. Спасибо за все и больше нам такого не надо.