Gemri&Eli Khinkalnaya
July 2023
3
Отмечали 30 июля день рождения мамы. Стол забронировали заранее, прошли вовремя, но наш стол был занят, минут через 5-7 убрали, всё хорошо, сели, но всё равно странный момент) Когда бронировала стол, официант предупредила меня о сервисном сборе/ сбор за обслуживание - 10% для компаний от 6 человек, нас было 9, ну ок, без проблем. Только вот обслуживание оставляло желать лучшего. Знаете, во-первых, хочется видеть от персонала и вашего официанта в частности, что вам рады, ну или хоть пытаются делать вид, ни я, никто из членов нашей семьи этого не заметили и даже наоборот официантка наша ну разве что не вздыхала при каждом нашем заказе или просьбе - мало приятного знаете, чувствовать себя каким-то незваным гостем, типа, когда уже свалите.. Грязная посуда долго стояла на столе, мешалась, а убиралась только по просьбе. Хочешь что-то заказать, приходилось долго ждать и высматривать нашу официантку, я уже молчу о том, чтобы хоть пару раз за вечер она сама подошла, уточнила всё ли хорошо, ничего ли не нужно. Обслуживание в духе - принеси, подай, не более. Из плюсов: еда вкусная, спасибо поварам, готовили быстро, покушали мы с удовольствием! И кстати, пишу везде официант - да потому что имени девушки не знаю - не представилась. Итог: праздновать важные события явно больше в этом ресторане не будем. Вопрос: за что сбор 10%? Куча мест, где без всякого сбора обслуживание в разы лучше. Прийти в этот ресторан просто покушать быстро вдвоём, да придем. P. S. Девушка официантка с тёмными волосами (не наша) очень милая и приветлива)
Update8
April 2022
5
Была в данном салоне первый раз, хотела бы оставить исключительно положительный отзыв) Салон уютный, чистый, видно что всё новенькое, в общем находится приятно. Вежливый администратор, предложили чай, кофе, удобно, что присылают напоминания о записи. Моим мастером была Анастасия, маникюром я оказалась очень довольна, и качеством и аккуратностью, формой, всё идеально, спасибо!) Большой выбор цветовой палитры, есть телевизор, можно посмотреть кино, время пролетает быстро. Если честно, даже минусов не заметила, хотя я довольно придирчивый клиент)) С удовольствием приду снова, всем рекомендую!)
Berison
March 2022
4
Остановились в 2х местном номере стандарт, за эту цену в принципе остались довольны, номер небольшой, но уютно, тепло (даже слишком, спали с открытым окном, так как пульта от кондиционера не было). В ванной комнате есть фен, мыло (рядом с душем), было несколько волос в ванне и в раковине (забились в сливе). Кровать удобная, пастельное бельё чистое, приятное, две пары полотенец. В наличии чайник, холодильник. Удобно что в самой гостинице есть общая кухня, на первом этаже, зона отдыха с телевизором, комната хранения для багажа. Не понравились завтраки, мы брали два разных, не вкусно абсолютно, ингридиенты самые дешёвые. И ещё из минусов это слышимость в номерах, просыпались с 8 утра от хлопанья дверьми, шумом из коридора от других постояльцев. Но в целом нам понравилось, если не нужно выспаться, то место рекомендую, расположение удобное, персонал вежливый. Спасибо!
Pancake Cafe
March 2022
2
Зашли случайно в данное кафе, в городе первый день, захотелось вкусных блинчиков. Молодой человек порекомендовал блин с курицей и морковью, сказал - очень вкусный. Решила довериться, заказала его, муж взял блин с вишней. И должна сказать, это худший блин, который я когда-либо ела, тесто безвкусное, начинка без соли, специй, абсолютно пресная еда. Блин с начинкой с вишней был лучше. Пожалуйста не рекомендуйте блинчик с курицей - он ужасен)) И кстати, очень не удобно, что нет туалета и даже руки негде помыть, нам дали 2 влажных салфетки..
Best Clinic
March 2022
1
Была в клинике первый и последний раз, почему последний расскажу ниже. Запись у меня была на 1 скрининг по беременности, врач Артемьева М. А. Итак: 1. Не корректная консультация на этапе записи на приём. Мне было озвучена не верная стоимость (по факту на 2 тыс. р дороже), возможность прийти с мужем, а так же наличие работающего телевизора в кабинете УЗИ, на деле получилось с точностью наоборот 2. Осмотр был краткий, врач не многословна, было ощущение, что это не скрининг, а какой-то плановый осмотр для галочки. Кстати очень удивил первый вопрос врача: "Что случилось? На что жалуетесь?" Мария Александровна, может стоит сначала ознакомиться на какое исследование к вам записан пациент? "А, вы беременны?" Ответила мне врач. 3. При заборе крови мне не измерили вес (внесли с моих слов), рост, вопросов никаких не задали, только измерили давление. Этого достаточно для корректных результатов? 4. По заключению УЗИ врач не сказала ровно НИЧЕГО (кроме поставьте подпись и всего доброго). И это врач УЗИ, акушер-гинеколог, кмн?! 5. Работа администратора так же ожидает желать лучшего. У меня не спросили адрес электронной почты, для того чтобы выслать результаты анализов. Если бы я не спросила сама, то пришлось бы ради этого ехать в клинику повторно. Это хороший сервис? Про сроки анализов так же пришлось уточнять самой. Работа администратора клиники только в том, чтобы распечатать договор и взять оплату? Итог, из-за переживаний, которые мне доставили сервис вашей клиники, ваш персонал, а также поведение и "профессионализм" врача Артемьевой М. А. у меня во время осмотра появился тонус матки (что было видно на УЗИ и есть в заключении), А также сердцебиение плода было явно высоким (не в пределах нормы), что не дай бог повлияет на результаты скрининга.. И пусть это будет на вашей совести. Этот поход в клинику "Бэст" запомнится мне надолго, увы не с лучшей стороны. Надеюсь кому-то будет полезен мой отзыв.
Ddx Fitness
December 2021
2
Приобрела абонент в конце ноября, по максимальной стоимости, где всё услуги включены, в том числе спа зона с сауной. Но вот уже неделю хамам не работает, но вопрос к менеджерам на ресепшене: когда будет функционировать? Ответ: "мы не знаем, мы же не чиним хамам". Здорово. То есть я заплатила за то, чем воспользоваться не могу, по поводу компенсации или смены тарифа с текущей даты - ответ " Мы не знаем может компенсируют, может нет, когда мы не знаем". Так что те, кто читают данный отзыв и раздумывают над покупкой, имейте ввиду эти "нюансы". Написала заявление на компенсацию уплаченной суммы, жду ответ, обязательно напишу здесь, по поводу обратной связи или её отсутствия. И совет для руководства: ответ мы не знаем вообще не должен присутствовать в общении с клиентами, даже если не знаете, уточните, позвоните, решите, но дайте обратную связь, а такой ответ позор какой-то)) И напоследок, со слов менеджера сегодня: "хамам на реконструкции", так что я полагаю, вряд ли он заработает в этом году..)
Stone crab bar&restaurant
October 2021
5
Изначально выбрали это место из-за необычного интерьера и изобилия морепродуктов. И не сколько не пожалели, еда и вино выше всяких похвал, закуска с креветками в сливочном соусе божественна (только вот немного помучились с извлечением хвостиков). Обслуживание внимательное, не навязчивое, забота со всех сторон)) Было бы совсем замечательно, если бы был диджей, но видимо концепция ресторана не предусматривает, поэтому покушали и поехали продолжать вечер в другое место) И, один момент, в счёте цена за вино отличалась от той, которую озвучил официант (на 700 р больше), в меню ее не было, поэтому поверили на слово, повнимательнее пожалуйста, не очень приятный сюрприз. Но в целом место понравилось, вернёмся)
Tochka krasoty
October 2021
3
Сегодня была на маникюре у мастера Евгении, к ней записалась первый раз. Маникюр делает грубо и не очень аккуратно, несколько раз было больно и поэтому сидишь постоянно в напряжении. Лак нанесен не полностью - по бокам не прокрашено. Раньше была у двух других мастеров, все было идеально, очень аккуратно, нежно, всегда оставалась довольна)
Grafin
August 2021
1
Пришли в это заведения из-за высокой оценки и отзывов: вкусная еда, приемлемые цены, хорошее обслуживание. Мы разместились на летней веранде, было занято три стола, большая часть были свободны. Долго ждали меню, долго ждали когда примут заказ. Наш официант не представилась, поэтому не могу сказать как её звали. Обслуживания не понравилось, ни улыбки, ни внимания, все сухо и по делу, по времени ожидания блюд пришлось уточнять самостоятельно, но спасибо, что предупредила о задержки приготовления моих вареников, которые я прождала более 40 минут и отказалась от них, потому что ждать дольше и не понятно сколько ещё не хотелось. Пельмени моей подруге принесли минут через 40, видимо они готовятся быстрее вареников. Порция пельменей крайне мала даже для девушки, около 6-7 штук, пельмени не вкусные, в магазине можно купить вкуснее, в бульон добавили такое количество масла, что было похоже что ешь жир один, начинка не вкусная, тесто аналогично. Стоит отметить, понравилась медовуха, но подача оставляет желать лучшего, в граненом стакане в столовой наливают компот, в ресторане это странно видеть. Местное темное пиво - средне, второй бы раз не заказала. И, да маленькая порция не вкусных пельменей стоила в районе 600 рублей. Итог: обслуживание на 1 из 5, официант работает только в пределах принял заказ, принёс, рассчитал, все. Еда не вкусная, ожидание долгое, интерьер уютный, но только ради него желания возвращаться нет. Не рекомендую данный ресторан.